A día de hoy, la digitalización se ha convertido en un impulsor que guía a las pequeñas y medianas empresas y autónomos hacia el éxito. En esta transición hacia la transformación digital, el programa Kit Digital surgió como un apoyo invaluable, financiando la implementación de una variedad de soluciones para impulsar el crecimiento y la eficiencia de las pymes españolas. A propósito, Red.es, la entidad pública empresarial que gestiona el plan que nos ocupa, destaca que entre los servicios más demandados del Kit Digital se encuentran el diseño y la implementación de sitios web. Luego, le siguen la potenciación de la presencia en línea, la gestión de redes sociales y la optimización de procesos internos de la empresa.
Si bien estos servicios son la columna vertebral de la transformación digital, es importante entender que las necesidades varían según el tamaño y las operaciones de cada empresa.
Servicios más demandados del Kit Digital por pymes de 10 a 49 empleados
En el ámbito de las pymes que cuentan con entre 10 y 49 empleados, las demandas se inclinan hacia soluciones avanzadas. Al respecto, estas empresas ya dieron los primeros pasos en tu viaje digital, con presencia en línea y campañas de marketing en Internet. Sin embargo, están ávidas de conocimiento y visión proporcionados por los datos que generan estas interacciones. Aquí es donde entra en juego el Business Intelligence (BI), la tecnología que permite transformar datos en información estratégica.
Gracias al análisis de métricas como ventas, tráfico web y tendencias de compra, estas pymes buscan tomar decisiones informadas. Por tal motivo, este recurso está entre los servicios más demandados del Kit Digital. En este sentido, la integración de datos es esencial en dicho proceso y es aquí donde muchos agentes digitalizadores están desempeñando un papel clave.
Algunas pymes aún enfrentan la fragmentación de su información en diferentes sistemas y departamentos. Para superar esta barrera, los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) ofrecen la mejor opción de integración. De diseño modular y adaptable, un ERP permite a las pymes unificar datos de áreas como recursos humanos y contabilidad, estableciendo una base sólida para la toma de decisiones estratégicas.
Servicios más demandados del Kit Digital por pymes de 3 a 9 empleados
Evidentemente, las pymes de tres a nueve empleados integran un segmento más modesto. Por tanto, sus prioridades digitales se centran en la colaboración y la gestión eficiente. Estas empresas optan más por recursos de oficina virtual, un concepto que está ganado impulso gracias al auge del teletrabajo.
Aunque sus equipos pueden ser pequeños, estas pymes están buscando formas de conectar y colaborar de manera efectiva, tanto internamente como con colaboradores en movilidad. Las herramientas digitales que facilitan esta comunicación son esenciales para su éxito continuo. Además, la gestión de relaciones con los clientes se ha vuelto una demanda clave en este segmento.
Los sistemas CRM (Customer Relationship Management) son herramientas críticas que permiten a las pymes monitorizar y administrar las interacciones con los clientes en una sola plataforma. Desde saldos pendientes hasta cambios de precios en tiempo real, el CRM agiliza las operaciones comerciales y fortalece la comunicación con los clientes.
Servicios más demandados del Kit Digital por Pymes hasta con 2 empleados y autónomos
Desde luego, las microempresas y autónomos, que a menudo operan en solitario o con un equipo muy pequeño, tienen sus propias prioridades de digitalización. La creación y el mantenimiento de sitios web, así como la gestión de redes sociales, son los servicios más demandados del Kit Digital por estas empresas. De allí, que, para ellas, el programa del que hablamos es como un salvoconducto que les da acceso al ciberespacio.
Frecuentemente, quienes impulsan tales emprendimientos carecen del tiempo y los recursos necesarios para establecer y mantener una presencia en línea efectiva. En este caso, la función de los agentes digitalizadores adheridos al programa, es revitalizar las plataformas en línea y construir un puente entre la empresa y su audiencia digital.
Las empresas de esta categoría reconocen el poder de las redes sociales como herramienta de promoción y comunicación. Entre las diversas plataformas disponibles, Instagram y LinkedIn han emergido como favoritas, permitiendo a dichas compañías alcanzar un público más amplio y conectarse con su comunidad de manera efectiva.
¿Qué es el programa Kit Digital?
Sin duda, la digitalización dejó de ser una mera opción para las empresas, a tal punto que ahora es un requisito indispensable para mantenerse competitivas en un mercado que evoluciona constantemente. En función de esto, el programa Kit Digital, es una iniciativa innovadora impulsada por el Gobierno de España y gestionada por Red.es.
También conocido como «bono digital«, el referido programa tiene como propósito facilitar la actualización operativa del tejido empresarial español. Con este propósito, ofrece a las pymes la financiación para implementar herramientas necesarias que faciliten el acceso a plataformas digitales que incrementen su productividad y la competitividad. Su presupuesto de 3.067 millones de euros proviene de los fondos Next Generation de la Unión Europea.
El programa de ayudas del que hablamos está estructurado en diferentes niveles de financiamiento según el tamaño de las empresas. Es decir, que dependen de la cantidad de empleados que trabajen en estas. A los segmentos anteriormente nombrados, se sumó recientemente el de las pymes con más de 50 empleados.
En este misma línea, las soluciones que puede cubrir el plan, con sus montos máximos a otorgar –y de la que deriva nuestra lista de servicios más demandados del Kit Digital– son las siguientes:
- Sitio web y presencia básica en Internet: hasta 2.000€ de ayuda.
- Comercio electrónico: hasta 2.000€ de ayuda.
- Gestión de redes sociales: hasta 2.500€ .
- Inteligencia y análisis empresarial (Business Intelligence): 4.000€.
- Gestión de clientes mediante una solución CRM: hasta 4.000€ de ayuda.
- Facturación electrónica: hasta 1.000€.
- Gestión de procesos mediante una solución ERP: 6.000€.
- Servicios y herramientas de oficina virtual interactivas: 12.000€ o 250€ por usuario.
- Comunicaciones seguras: hasta 6.000€ o 125€/usuario.
- Ciberseguridad: 6.000€ o 125€ por usuario.
- Presencia avanzada en Internet, con optimización SEO para mejorar el posicionamiento web: 2.000€.
- Marketplace: hasta 2.000€.
En el siguiente enlace, encontrarás los pasos para hacer la solicitud Kit Digital.
Próxima Digital te acompaña en el proceso de solicitud del Kit Digital
Próxima Digital es agente digitalizador adherido al programa Kit Digital. Esto implica que, aparte de suministrar todas las soluciones digitales financiadas por el plan de ayudas, te ofrecemos servicios especializados que hacen que el proceso de solicitud sea más fluido y efectivo:
- Asesoría estratégica. Te ayudamos a establecer tu visión empresarial para maximizar el monto de las ayudas disponibles.
- Intermediación efectiva. En efecto, el proceso de solicitud puede ser abrumador, pero Próxima Digital puede encargarse de todos los trámites y requisitos.
- Auditoría integral. Próxima Digital cuenta con capacidad y experiencia para proporcionarte un análisis técnico y contable sólido.
- Documentación sin esfuerzo: Desde la generación hasta la supervisión de la documentación necesaria, Próxima Digital se encarga de los detalles para que tú puedas concentrarte en tu negocio.
- Desarrollo del proyecto: Por si fuera poco, Próxima Digital se encarga de la redacción y supervisión del proyecto para la solicitud de las ayudas.
Desde el diseño de páginas web hasta la gestión de redes sociales, pasando por CRM, ERP, factura electrónica, BI, ciberseguridad y mucho más, Próxima Digital es tu proveedor de soluciones digitales fiables. Incluyendo los servicios más demandados del Kit Digital. Para tal fin, hemos forjado alianzas con empresas líderes en la industria tecnológica para brindarte herramientas que están a la vanguardia de la innovación. Entre ellos, Amazon Web Services, WordPress, CloudFlare, Digital Ocean, Kaspersky y Microsoft. ¡Contáctanos ahora mismo!
