Ventajas de una solución ERP para organizar los procesos de tu empresa

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En el competitivo mundo empresarial actual, la eficiencia y organización son fundamentales para el éxito de cualquier empresa, especialmente para las pequeñas y medianas (pymes) y autónomos. Sin duda, tratar de gestionar múltiples procesos y actividades a la vez puede ser un desafío, pero existen soluciones tecnológicas que pueden marcar la diferencia. Por ejemplo, una solución ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés), que ayuda a optimizar los procesos de las organizaciones.

¡Si eres propietario de una pyme o autónomo, sigue leyendo para descubrir cómo un ERP puede impulsar tu éxito empresarial!

¿Qué es una solución ERP?

Un sistema ERP es una solución tecnológica integral diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar y organizar de manera eficiente sus procesos empresariales. Combina diversas funcionalidades y módulos en una sola plataforma centralizada, permitiendo la integración y automatización de actividades clave. Entre ellas, la gestión de inventario, compras, ventas, finanzas, recursos humanos, producción y mucho más. 

En concreto, el objetivo principal de una solución ERP es proporcionar una visión global y en tiempo real de todos los aspectos de la empresa, facilitando la toma de decisiones informadas y mejorando la productividad.

Módulos que componen un ERP

Los módulos ERP son los componentes individuales de estas soluciones que son responsables de funciones empresariales específicas. En resumen, las soluciones ERP más reconocidas incluyen los siguientes:

• Finanzas y contabilidad. Este módulo gestiona todos los aspectos de las operaciones financieras de una empresa, incluyendo el libro mayor, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, presupuestos y previsiones.
• Fabricación. Es una funcionalidad que soporta la producción de bienes, incluyendo la planificación, programación y gestión de inventarios.
• Ventas y marketing. Su propósito es ayudar a las empresas a gestionar sus ventas, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y cerrar acuerdos.
• Gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Mediante esta funcionalidad, las compañías agilizan la gestión de sus interacciones con los clientes, incluidas las ventas, el marketing y el servicio.
• Recursos humanos (RRHH). Como su nombre lo indica, este módulo ayuda a administrar todos los aspectos de las operaciones de RRHH de una empresa. Esto incluye: la incorporación de empleados, las nóminas y la administración de los pasivos y beneficios laborales, etc.

Además de estos módulos básicos, una solución ERP también puede incluir módulos para gestionar la cadena de suministro, proyectos y/u operaciones de ecommerce. Por eso, a la hora de elegir un sistema ERP, es importante tener en cuenta las necesidades específicas de tu empresa. El mejor sistema ERP para una compañía puede no ser el ideal para otra.

Ventajas de una solución ERP para organizar los procesos empresariales

Un sistema ERP ofrece una amplia gama de ventajas y beneficios para la organización y optimización de los procesos empresariales de una pyme o autónomo. A continuación, detallaremos las más relevantes:

Centralización de la información 

En efecto, una solución ERP permite centralizar toda la información relevante de la empresa en una única plataforma. Esto elimina la necesidad de utilizar múltiples sistemas aislados y hojas de cálculo dispersas, brindando una visión global y coherente de los datos. Al contar con una base de datos única y actualizada, es factible evitar errores y mejorar la precisión de la información utilizada en la toma de decisiones.

Automatización de procesos, función esencial de una solución ERP

Ciertamente, uno de los mayores beneficios de un sistema ERP es la automatización de tareas y procesos empresariales. Algunas actividades repetitivas y manuales, como la generación de informes, el seguimiento de inventario o la facturación, pueden ser automatizadas, ahorrando tiempo y reduciendo la posibilidad de errores humanos. Esto libera recursos internos para centrarse en tareas más estratégicas y que aportan mayor valor  añadido.

Mejora de la eficiencia y la productividad 

Desde luego, al centralizar y automatizar los procesos, un ERP contribuye a mejorar la eficiencia y productividad de tu empresa. La información se comparte de manera instantánea y se eliminan los cuellos de botella que pueden surgir por la falta de comunicación entre diferentes departamentos. De esta manera, los empleados pueden acceder a la información relevante en tiempo real, lo que facilita la toma de decisiones rápidas y acertadas.

Optimización de los recursos 

Por otro lado, una solución ERP permite una gestión más eficiente de los recursos disponibles, como el inventario, las finanzas y los recursos humanos. Gracias a la visión global de las operaciones empresariales que ofrece, es posible identificar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas basadas en datos precisos. Esto ayuda a minimizar los costes operativos, maximizar la rentabilidad y aprovechar al máximo los recursos disponibles.

Es adaptable y escalable 

De hecho, los sistemas ERP suelen ser flexibles y escalables, lo que significa que pueden adaptarse a las necesidades cambiantes de una empresa a medida que esta crece y se expande. Es decir, en paralelo a la evolución de la compañía, el ERP puede ampliarse y personalizarse para satisfacer los nuevos requerimientos y desafíos. Esto brinda a las pymes y autónomos una solución duradera y sostenible a largo plazo.

¿Por qué es importante disponer de una solución ERP en tu empresa?

Implementar una solución ERP en tu empresa no es solo una opción, sino una necesidad para mantenerse competitivo en el mercado actual. Por tanto, es pertinente destacar la importancia de este recurso y cómo puede impactar positivamente en tu negocio:

Toma de decisiones informadas 

Un sistema ERP proporciona información actualizada y precisa en tiempo real. Esto permite a los propietarios de pymes y autónomos tomar decisiones informadas basadas en datos concretos. Desde cómo gestionar el inventario hasta las finanzas y las ventas. Tener acceso a información precisa y actualizada brinda una ventaja competitiva al momento de tomar decisiones estratégicas.

Mejora la experiencia del cliente 

Por supuesto, un ERP puede mejorar significativamente la experiencia del cliente. Estas herramientas captan y procesan información de forma centralizada sobre el historial de compras, preferencias y necesidades de los clientes. De este modo, es posible personalizar las interacciones y brindar un servicio más eficiente y satisfactorio. Además, la automatización de los procesos empresariales ayuda a agilizar la entrega de productos y servicios, contribuyendo a una experiencia positiva para el comprador.

Optimización de los recursos humanos 

Como sabes, los recursos humanos son un activo clave en cualquier empresa. En este sentido, una solución ERP permite optimizar la gestión del personal, desde la contratación hasta la programación y el seguimiento del rendimiento. Esto es así ya que al automatizar tareas administrativas y agilizar los procesos de RRHH, libera recursos internos para enfocarse en actividades estratégicas y mejorar la productividad del equipo.

Cumplimiento normativo y legal 

Como toda empresa, las pymes y autónomos deben cumplir con una serie de regulaciones y requisitos legales. Un sistema ERP puede ayudar a garantizar el cumplimiento normativo al mantener un registro preciso de las transacciones, generar informes financieros y facilitar la auditoría. Esto no solo ayuda a evitar posibles sanciones y multas, sino que también construye una reputación sólida en términos de cumplimiento y ética empresarial.

Adaptación a los cambios del mercado 

Evidentemente, el mercado está en constante evolución, y las empresas deben adaptarse rápidamente a los cambios para seguir siendo competitivas. Un sistema ERP proporciona flexibilidad y escalabilidad, lo que permite a las pymes y autónomos adaptarse a las nuevas demandas y oportunidades. La capacidad de personalizar el ERP y agregar nuevos módulos a medida que crece la empresa asegura que estés preparado para enfrentar los desafíos futuros.

En Próxima Digital te ayudamos a incorporar una solución ERP mediante Kit Digital

Al elegir una solución ERP es importante tener en cuenta el coste del sistema, el nivel de asistencia que ofrece el proveedor y la facilidad de implantación. En Próxima Digital, cubrimos todos estos aspectos, ofreciéndote las mejores opciones y asistencia técnica profesional para implementarlas. Más aún, te ayudamos a financiar esta y otras soluciones mediante la subvención Kit Digital. ¡Consúltanos ahora mismo!

Cómo solicitar Kit Digital para ayudar a tu negocio

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¿Quieres saber cómo solicitar el Kit Digital? Te presentamos una guía completa en la que explicaremos los pasos clave para solicitar el Kit Digital y obtener ayudas económicas para impulsar tu negocio a través de la digitalización.

Además, te mostramos cuáles son las subvenciones máximas a las que podrás optar y cómo está configurado todo el plan de subvención Kit Digital. Finalmente, descubrirás la importancia de contactar con agentes digitalizadores aprobados para aprovechar al máximo esta valiosa ayuda.

¿Qué es el Kit Digital?

El Kit Digital, conocido en ocasiones como “bono digital”, es un programa de ayudas impulsado por el Gobierno español y gestionado por Red.es, con el objetivo principal de fomentar la digitalización de pymes y autónomos. La premisa es facilitar la modernización del tejido productivo español, permitiendo a las empresas incorporar plataformas digitales que mejoren su productividad.

¿Y cuál es el presupuesto? El Kit Digital ha sido dotado con 3.067 millones de euros, financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation. Todo queda enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y el Plan de Digitalización de Pymes 2021 – 2025. Estas iniciativas inciden en la necesidad creciente de que las empresas de menor tamaño se digitalicen y comiencen a utilizar soluciones de software que las hagan más competentes.

El programa de ayudas del Kit Digital contempla tres niveles de dotaciones económicas, según el tamaño de la empresa:

• Las empresas con entre 10 y 49 empleados pueden recibir una subvención de hasta 12.000 euros.
• Las pymes con entre 3 y 9 empleados pueden optar a un importe de hasta 6.000 euros.
• Las microempresas y autónomos con hasta 2 empleados pueden recibir ayudas de hasta 2.000 euros.

¿En qué campos se puede usar el Kit Digital?

El bono digital está destinado a apoyar la implementación de propuestas tecnológicas, mejorando la eficiencia y competitividad de las pequeñas empresas, microempresas y autónomos en el entorno digital. Ahora bien, ¿en qué campos se pueden aplicar?

Aquí tienes un resumen de la cuantía máxima de la ayuda Kit Digital para cada categoría contemplada:

• Creación de sitio web y alojamiento web: hasta 2000 euros.
• Creación de tienda de comercio electrónico: hasta 2000 euros.
• Presencia en redes sociales: hasta 2500 euros.
• Sistema automatizado y eficiente de gestión de clientes: hasta 4000 euros.
• Sistema integral de gestión de procesos totalmente digital: hasta 6000 euros.
• Digitalización de la facturación: hasta 1000 euros.
• Creación y análisis de bases de datos: hasta 4000 euros.
• Plataforma digital para la oficina virtual: hasta 12000 euros.
• Seguridad digital y protección contra ciberataques: hasta 6000 euros para servicios de ciberseguridad y 6000 euros para implantar comunicaciones seguras.

Cómo solicitar el Kit Digital paso a paso

Llegamos a la parte central de esta guía. Ya te hemos explicado qué es exactamente el Kit Digital y qué áreas de tu empresa cubre. Ahora es momento de conocer las indicaciones para solicitarlo y recibir el bono digital correspondiente.

Paso 1: revisa los requisitos

Hay algunos requisitos que debes cumplir antes de solicitar la ayuda Kit Digital para tu negocio. El listado completo de obligaciones es el siguiente:

• Tamaño empresarial. Ser autónomo, microempresa, pequeña o mediana empresa, respetando los límites financieros, operativos y efectivos que las definen. Como máximo, la empresa debe tener 49 empleados.
• Inscripción del negocio. Estar dado de alta en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la AEAT. En las comunidades forales, es necesario estar inscrito en el censo equivalente.
• Situación financiera. No debe tener consideración de empresa en crisis.
• Cumplimiento legal. No estar sujeto a ninguna de las prohibiciones establecidas en el artículo 13.2 de la Ley General de Subvenciones.
• Límite de ayudas. No haber superado el límite de las ayudas mínimas otorgadas por el Gobierno.
• Obligaciones tributarias y de Seguridad Social. Tener al día todas las obligaciones tributarias y de SS.
• Ayudas ilegales o incompatibles. No tener una orden de recuperación pendiente por parte de la Comisión Europea relacionada con una ayuda ilegal o incompatible.

Paso 2: Regístrate en Acelera Pyme

El segundo paso es registrarse en Acelera Pyme, el sitio web oficial del programa. En esta página, deberás completar la prueba de autodiagnóstico, una herramienta que permitirá a las autoridades evaluar el nivel de madurez digital de tu empresa. Se trata de un sistema que determina las necesidades específicas de tu empresa en cuanto a digitalización.

Basándose en los resultados de la prueba, podrás acceder a los bonos digitales correspondientes que te ayudarán a implementar las soluciones adecuadas en tu empresa.

Paso 3: Consulta el catálogo de soluciones

Tras completar el test, podrás acceder a un amplio catálogo de opciones digitales que el programa ofrece. Tendrás la posibilidad de seleccionar varias soluciones que se ajusten a las necesidades específicas de tu empresa.

Paso 4: Solicitar el Kit Digital en Red.es

¡Ha llegado el momento de hacer la solicitud del Kit Digital! Tan solo debes cumplimentar el formulario correspondiente en la Sede Electrónica de Red.es.

Paso 5: Contrata a un Agente Digitalizador

La asignación de los bonos se realiza a través de agentes digitalizadores autorizados, como Próxima Digital. Estas empresas especializadas proveen las soluciones digitales, lo que implica que el bono se otorga de manera indirecta a través de estos agentes aprobados por el Gobierno.

Solicitar el Kit Digital es muy fácil con Próxima Digital

Si estás buscando aprovechar al máximo las oportunidades de digitalización que ofrece el Kit Digital, ¡contacta ahora con Próxima Digital! Además de ser Agente Digitalizador autorizado por el Gobierno, contamos con los conocimientos oportunos en todo tipo de soluciones digitales.

Te ayudamos a gestionar todo el proceso de solicitud de manera eficiente para que accedas a la subvención Kit Digital. Estamos a tu lado para implementar las soluciones más adecuadas e impulsar la transformación digital de tu empresa. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y dar el paso hacia un futuro digital exitoso para tu negocio.

Cómo proteger tu página web de ataques maliciosos

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Proteger tu página web es una prioridad. En este artículo, exploramos los peligros a los que se enfrentan los administradores, las mejores soluciones para evitar ciberataques y algunos de los plugins de seguridad más aconsejables para WordPress. ¡Mantén tu sitio seguro y protegido con esta guía!

¿De qué debes proteger tu página web?

Comencemos por lo más básico. ¿A qué peligros se enfrenta tu portal? Existen diversos tipos de ataques maliciosos relacionados con el alojamiento, la intrusión en el sistema y la ingeniería social. Este es un listado de los peligros que podrían poner en jaque la seguridad informática de tu plataforma:

• Inyección de código. Consiste en introducir código malicioso en los campos de entrada de una página, como formularios o parámetros de URL. Si el atacante logra su ejecución, podrá acceder a recursos críticos o controlarla.
• Ataques de fuerza bruta. Este es otro problema grave en el campo de la seguridad web. ¿Cómo funcionan? Es muy sencillo. Consisten en descubrir contraseñas o claves de acceso a través de la prueba repetida de diferentes combinaciones hasta encontrar la correcta.
• Denegación de servicio o ataque DDoS. En un ataque de este tipo, se utiliza una red de ordenadores para enviar una gran cantidad de tráfico a una página. Como consecuencia, se provoca una sobrecarga y el servidor se vuelve inaccesible para los usuarios legítimos.
• Web Defacement. Este es uno de los ciberataques menos conocidos. Hablamos de la modificación no autorizada del contenido de una página, generalmente cambiando su apariencia o publicando mensajes no deseados. Esto puede afectar la reputación de la página y causar pérdida de confianza por parte de los usuarios.
• Phishing. Implica el uso de ingeniería social y correos electrónicos, mensajes de texto o sitios web falsos que suplantan la identidad de entidades legítimas. El objetivo es engañar a los usuarios y obtener información confidencial, como contraseñas, datos bancarios o datos personales.

Proteger tu página web con buenas prácticas en ciberseguridad

La seguridad web se logra conociendo y poniendo en práctica las prácticas más recomendables en el campo de la ciberseguridad. De hecho, existen métodos muy efectivos que te permiten evitar la mayoría de los ataques maliciosos. Vamos a conocer algunos de ellos.

Utiliza contraseñas seguras

Es el primer paso para evitar problemas. Nos referimos a diseñar contraseñas fuertes y únicas para el acceso al panel de administración. Una clave fuerte destaca por ser suficientemente larga e incluir una combinación de letras, números y caracteres especiales. Por el contrario, evita las contraseñas obvias o fáciles de adivinar.

Mantén el software actualizado

Las actualizaciones sirven para mejorar la seguridad del software. Debido a esto, implementa regularmente las nuevas versiones en todos los componentes de software utilizados en tu sitio web, incluyendo el servidor, las aplicaciones, como WordPress, y los plugins. Es una de las maneras más simples de prevenir ataques maliciosos.

Realiza copias de seguridad periódicas

Con las copias de seguridad siempre tienes el control de los archivos y la base de datos de tu sitio web. Esto te permitirá restaurar toda la infraestructura en caso de un ataque exitoso o de la pérdida de datos. Asegúrate de almacenar las copias de seguridad en un lugar seguro y fuera del servidor principal.

Añade capas adicionales de seguridad

¿Qué significa añadir capas adicionales de seguridad? Sin ir más lejos, puede implicar implementar un sistema de autenticación de dos factores. También son funcionales para este cometido los firewalls de aplicaciones, sistemas de detección de intrusos y sistemas de prevención. Asimismo, te recomendamos incluir herramientas de monitorización y registro de actividad.

Protege la comunicación

Las conexiones seguras mediante el protocolo HTTPS y SSL para cifrar la comunicación entre el navegador del usuario y el servidor web son altamente recomendables. Esto garantiza que los datos transmitidos estén protegidos de posibles interceptaciones y, además, es un factor que se tiene en cuenta en el SEO.

Ofrece formación a tus empleados

Todo aquel que acceda al panel de administración del CMS o del servidor debe contar con formación sobre seguridad informática. Tus empleados deben estar capacitados para reconocer ataques de phishing, utilizar contraseñas seguras y mantener sus dispositivos actualizados y protegidos.

Aplica la validación de datos

Asegúrate de que todos los datos de entrada, como formularios y parámetros de URL, sean validados y filtrados correctamente. Esto ayudará a prevenir ataques de inyección de código y otros ataques similares.

Controla bien los privilegios otorgados

El último consejo que deberías seguir es el de auditar regularmente los privilegios asignados a los usuarios. Evita otorgar permisos innecesarios, especialmente en el panel de administración. Y, sobre todo, retira el acceso a aquellos empleados que ya no formen parte de la organización.

Proteger tu página web si es WordPress

En el caso de que tu plataforma haya sido construida con WordPress, además de todas estas recomendaciones, existe una serie de plugins que te ayudarán a mejorar la seguridad de tu página. Estos son los que más nos han gustado:

• Wordfence. Uno de los plugins de seguridad más completos y populares para WordPress. Proporciona protección contra ataques de fuerza bruta, escaneo de malware, firewall y otras características de seguridad avanzadas.
• All In One WP Security. Este plugin ofrece un conjunto completo de funciones de seguridad para WordPress. Incluye características el firewall o la detección de cambios de archivos
• BulletProof Security. Este plugin se enfoca en la protección de la capa de aplicaciones de WordPress. Por eso, proporciona características como protección de archivos y base de datos.
• SecuPress. Un complemento que te interesa conocer si quieres proteger tu sitio de varias amenazas. Ofrece características como firewall, escaneo de malware, protección contra fuerza bruta, protección de enlaces, copias de seguridad y más.

Proteger tu página web es más fácil que nunca con el Kit Digital

Por desgracia, los ataques cibernéticos se han vuelto muy frecuentes. La buena noticia es que, gracias al Kit Digital, proteger tu página web es muy mucho más fácil y económico. Tan solo debes solicitar tu subvención y empezar a disfrutar de una protección ante ciberataques mejorada. Contacta con nosotros para que nuestro equipo de expertos se encargue de todo.

Claves para humanizar una marca y hacerla más cercana al público

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En el competitivo mercado actual, las marcas tienen que destacar para que los consumidores se fijen en ellas y las recuerden. Una de las formas más eficaces de que una marca gane visibilidad es humanizar su imagen y conectar con la gente a un nivel más personal. Esto no sólo hará que tu marca parezca más accesible, sino que también puede aumentar la fidelidad de los clientes y crear una relación sólida entre la empresa y sus clientes. En este post, hablaremos de algunas estrategias clave y la importancia que tiene humanizar una marca.

¿Qué significa humanizar una marca?

Humanizar una marca implica hacerla más cercana y accesible para los consumidores, haciendo que se sientan identificados con los valores y la personalidad de la empresa. Se trata de conectar emocionalmente con los clientes y crear una relación más allá de una simple transacción comercial.

Es por eso que cada vez más empresas buscan humanizar su imagen y hacer que sus productos y servicios sean percibidos como algo más que un mero objeto de consumo. En definitiva, humanizar una marca significa establecer una conexión emocional con los consumidores, crear una identidad propia y diferenciarse del resto de competidores.

Tips para humanizar tu marca de una vez por todas

Humanizar una marca significa hacerla más cercana y accesible, para que la gente se sienta cómoda interactuando con ella. Ayuda a crear un sentimiento de confianza y lealtad con estos consejos.

Aprende a interactuar con tu público

Si deseas conectar con tu público en niveles más profundos, la humanización es clave. Es hora de dejar atrás el discurso de marketing frío y distante y comenzar a interactuar con tus seguidores de manera más cercana y auténtica. Las redes sociales son un lugar ideal para esto, ya que te permiten compartir contenido emocionante, responder consultas y comentarios a tiempo y esforzarte por generar engagement.

Cuando los usuarios sienten que están tratando con personas reales, es más probable que desarrollen sentimientos de afinidad y lealtad hacia tu marca. La clave es ser genuino, sincero y estar dispuesto a escuchar y aprender de tus seguidores.

Muestra tu identidad con sinceridad si quieres humanizar tu marca

En el mundo actual, es esencial que una marca tenga su propia identidad. Es importante contar su historia tal y como es, ser transparente y honesto acerca de sus valores y propósito. Ser auténtico es valorado por los consumidores y puede generar beneficios tanto económicos como de imagen. Las marcas que se muestran sinceras y genuinas pueden conectar mejor con su audiencia, lo que a su vez puede conducir a lealtad y compromiso a largo plazo. Por eso, es crucial que las empresas se muestren tal como son y se adhieran a sus valores con sinceridad.

Busca campañas y participa en ellas

Humanizar una marca es fundamental para que el público se sienta más cercano y afín a ella. Una excelente manera de lograrlo es sumándose a campañas positivas alineadas con las ideas y pensamientos de la audiencia. Al participar en causas sociales, la marca muestra su compromiso y valores, lo que aumenta la percepción de sinceridad y coherencia. Esto permite que el público se sienta más identificado y conectado emocionalmente con la marca.

Así, integrar buenas causas en la estrategia de marketing no solo humaniza la marca, sino que también puede generar una imagen positiva y mejorar la relación con el público.

Intenta generar emociones

Las emociones son la clave para humanizar una marca y conectar con tu público de una manera profunda y significativa. Se trata de hacer reír, llorar o, simplemente, emocionar a tu audiencia. Aunque puede parecer un objetivo difícil de alcanzar, la clave es acercarte lo más posible a tu público para entender qué los conmueve.

Con este conocimiento, podrás elegir la llave emocional adecuada y generar una conexión genuina con tu público. En definitiva, las emociones son la clave para crear una marca emocionante e inolvidable.

Mostrar al equipo es clave

Esto significa compartir contenido auténtico y personal, como fotos de reuniones de equipo o de sesiones de lluvia de ideas en tus plataformas digitales. Al hacerlo, le das a tu marca un rostro humano y la pones al alcance del público. Esto genera una mayor conexión emocional con tus clientes, lo que a su vez conduce a confianza y fidelización.

Cómo construir una imagen de marca auténtica con Próxima Digital

En Próxima Digital entendemos la importancia tanto de los aspectos técnicos como de los creativos en el SEO, así como en las redes sociales y en la página web. Sabemos la importancia que tiene humanizar una marca y hacerla crecer de manera efectiva. Con el Kit Digital, ofrecemos diferentes servicios para conseguirlo. ¡Entra en nuestra web y descubre todo lo que podemos hacer por ti y tu negocio!

Ransomware: qué es, cómo ataca y cómo evitarlo

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Los ataques de ransomware son una de las amenazas más peligrosas para la seguridad cibernética en la actualidad. Además, es un problema que se da en todo tipo de organizaciones.

En este artículo, exploramos en detalle cómo se ejecuta un ataque de ransomware y te ofrecemos consejos útiles para evitarlo. ¡Líbrate del malware y del código malicioso en tu empresa!

¿Qué es el ransomware?

El ransomware es un tipo de ciberataque que se ejecuta gracias a la ingeniería social o inyección de código malicioso. Vulnerando la ciberseguridad de una empresa u organización, extorsiona a los usuarios mediante el cifrado de sus archivos o sistemas informáticos.

Por decirlo así, hablamos de un secuestro virtual de datos críticos o infraestructuras. ¿Por qué decimos eso? Principalmente, porque el objetivo principal del ransomware es exigir un rescate en forma de dinero a cambio de la liberación de los archivos cifrados.

La ingeniería social es la puerta de entrada para los atacantes

Las técnicas de ransomware suelen ejecutarse a través de correos electrónicos fraudulentos, sitios web maliciosos, mensajes de texto y redes sociales. En general, se relaciona con el phishing, es decir, la suplantación de la identidad de un organismo confiable para obtener datos de acceso. Por ejemplo, es posible que un ciberdelincuente envíe un correo a un trabajador simulando pertenecer al departamento de informática.

En él, le solicita que cambie su contraseña inmediatamente porque su cuenta está en peligro. A continuación, proporciona un enlace en el que se debe ejecutar la dirección. Esta es una clásica técnica de ingeniería social que hace que sean los propios empleados quienes proporcionen datos sensibles de acceso a los sistemas. Después, el ransomware comienza a cifrar los archivos y a mostrar mensajes de rescate en la pantalla del usuario, exigiendo el pago de una determinada cantidad de dinero para obtener la clave de descifrado.

¿Cómo se ejecuta un ataque de ransomware?

El ransomware es una amenaza grave para la seguridad de la información, ya que puede causar la pérdida irreversible de datos valiosos y la interrupción de los sistemas empresariales, sanitarios o gubernamentales.

Aunque luego hablaremos de algunas técnicas para protegerse contra el ransomware, una forma de mantenerse a salvo es conocer bien los pasos que dan los ciberdelincuentes para ejecutar un ataque de estas características.

Definir el objetivo

El primer paso es identificar un objetivo, que puede ser una empresa, una organización gubernamental o incluso un individuo. Creemos que debemos dejar esto muy claro: toda clase de entidades están expuestas al ransomware. Los datos de tu empresa, aunque sea una pyme, son valiosos. Así que nadie puede estar tranquilo al cien por cien y cualquier organización debe mantenerse alerta.

Esto incluye a los autónomos, a servicios públicos y a grandes corporaciones. De hecho, los ciberdelincuentes buscan debilidades en el sistema informático del objetivo, como software desactualizado, empleados sin formación o contraseñas débiles.

Instalación del código malicioso ransomware

Con el objetivo claro, es momento de instalar el ransomware. Como hemos dicho, esto suele hacerse a través de un correo electrónico de phishing que parece legítimo, pero que en realidad contiene un archivo malicioso o un programa de captación de contraseñas. Por supuesto, también es posible aprovechar una vulnerabilidad en el software para instalar el ransomware sin que el usuario lo sepa.

Se ejecuta el secuestro de datos

Cuando todo está listo por parte de los ciberdelincuentes, el ransomware se activa. Acto seguido, el desastre se empieza a consumar. El cifrado de los archivos del usuario se pone en marcha y aparecen mensajes que exigen un rescate a cambio de la clave de descifrado. Lo normal es que soliciten pagos en criptomonedas porque son más difíciles de rastrear.

Llegan las amenazas

¿Qué pasa si la entidad decide no pagar? Lo más habitual es que los hackers amenazan con filtrar información confidencial o borrar los archivos cifrados. Y aquí llegamos a un punto crítico del proceso. El hecho de pagar el “rescate” no quiere decir que los atacantes cumplan sus promesas.

Tras el pago, podrán exigir más dinero o simplemente borrar todos los datos igualmente. Lo mejor es que las autoridades competentes se encarguen de gestionar la situación.

Técnicas para evitar el ransomware

Teniendo en cuenta todo lo mencionado, es evidente que protegerse del ransomware es imprescindible. Veamos ahora algunos consejos que deberías seguir para mantener a salvo tu empresa.

Actualiza el sistema operativo y las aplicaciones de tus dispositivos

A medida que las técnicas de ransomware mejoran, también lo hacen los sistemas de protección de los sistemas y las aplicaciones. Por eso, se hace indispensable descargar la última versión de todo el software que usas.

Recuerda que en las actualizaciones vienen parches de seguridad y correcciones de errores que pueden evitar vulnerabilidades y prevenir ataques mediante malware.

Utiliza contraseñas fuertes y cámbialas con frecuencia

Una contraseña fuerte actúa como escudo defensivo contra los ciberdelincuentes. Utiliza contraseñas complejas que incluyan distintos caracteres, como letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.

Haz copias de seguridad efectivas

¿Cómo hacer copias de seguridad efectivas de los archivos críticos de tu empresa? Lo primero, es escoger dónde se deben hacer. Es bueno tener varias plataformas y no depender únicamente de la nube. Por ejemplo, además de tu servicio de almacenamiento, también copiar tus datos en ordenadores o discos duros sin conexión.

Forma a los empleados

Los correos electrónicos de phishing son tan convincentes que es fácil hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de remitentes desconocidos. Tus empleados deben estar preparados para rechazar estos métodos y contar con la formación oportuna.

Mejorar la seguridad en las pymes es una asignatura pendiente

Todo lo analizado deja claro que la prevención es clave para proteger tu empresa contra los ataques de ransomware. Aprovechar el Kit Digital del Gobierno a través de Próxima Digital es una excelente manera de fortalecer la seguridad de tu empresa y minimizar el riesgo de ser víctima de un ataque de estas características. ¡Contacta ahora con nosotros!

Ayudas para pymes 2023 a las que puede optar tu negocio

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¡Claro que este año puedes darle un buen impulso a tu pequeña o mediana empresa! Echa un vistazo a esta selección de las principales ayudas para pymes 2023 disponibles para invertir en nuevos proyectos, crecimiento, planes de internacionalización y digitalización.

Los préstamos participativos ENISA encabeza nuestra lista de ayudas para pymes 2023

ENISA son las siglas de Empresa Nacional de Innovación, S.A,  entidad adscrita al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. En concreto, su propósito es prestar apoyo financiero mediante el otorgamiento de préstamos participativos a pymes que necesitan impulsar proyectos de emprendimiento innovador.

Básicamente, los préstamos participativos son instrumentos financieros que combinan el préstamo tradicional y la inversión de capital riesgo. De ellos, ENISA obtiene intereses corrientes y una remuneración sujeta a la evolución de la empresa a la que adjudica el préstamo. Hablamos de préstamos de hasta nueve años, con plazos de amortización y carencia de hasta siete años, para cuya solicitud no se requieren avales ni garantías.

A continuación describiremos cuatro de sus líneas de ayudas para pymes 2023:

Emprendedoras digitales

En síntesis, el propósito de esta línea es impulsar proyectos de emprendimiento digital femenino de pymes emergentes domiciliadas en España, que estén en fase inicial, de crecimiento, de consolidación y de expansión internacional. El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital es el organismo que aporta los fondos para estos préstamos participativos. El principal requisito es que una o varias mujeres sean accionistas de la empresa y sean parte de la administración o de la dirección. Los fondos propios de la sociedad deben ser, como mínimo, equivalentes a la cuantía del préstamo. Por otra parte, el proyecto debe ser técnica y económicamente viable y proponer un modelo de negocio innovador o con claras ventajas competitivas. Esta ayuda no aplica a compañías de los sectores inmobiliario y financiero.

En concreto, el importe mínimo de este préstamo es de 25.000€ y el máximo de 1.500.000€. La convocatoria está abierta y concluye el 31 de diciembre de 2023.

Jóvenes emprendedores

Precisamente, el objetivo de esta línea de préstamos participativos es apoyar a pymes y startups creadas recientemente, que requieran financiación en su inicio y cuyos socios fundadores sean menores de 40 años. En este caso, la empresa debe haberse constituido -como máximo- 24 meses antes de la solicitud. También, los socios deben aportar el 50% del préstamo, como mínimo, mediante capital o fondos propios. De resto, aplican casi las mismas condiciones de la línea anterior.

La cuantía mínima del préstamo es de 25.000€ y la máxima es de 75.000€.

Emprendedores

Por su parte, esta línea de ayudas para pymes 2023 está dirigida a empresas emergentes en fase inicial, con una ventaja competitiva evidente y que necesiten recursos financieros para invertir en su crecimiento. Al igual que para la categoría de préstamos anterior, la compañía ha de estar constituida como máximo 24 meses antes de la solicitud. Solo que no hay límite de edad para sus socios. Por cierto, aplican las mismas condiciones generales detalladas en las líneas anteriores. La cuantía mínima del préstamo es de 25.000€, mientras que la máxima es de 300.000€.

Crecimiento

Ya lo indica su denominación: esta es una línea de préstamos participativos para empresas con objetivos de crecimiento. De hecho, su objetivo es financiar pymes con modelos de negocio viables y rentables, que quieren introducir mejoras competitivas, cambiar su modelo de procesos o ampliar su capacidad de producción, con miras a internacionalizarse. A los efectos de la solicitud, aplican los mismos requisitos generales anteriores. No obstante, para préstamos aprobados superiores a los 300.000€ la compañía debe contar con los estados financieros -auditados externamente- del último ejercicio cerrado.

La cantidad mínima del préstamo es de 25.000€ y la máxima es de 1.500.000€.

Fond-ICO Next Tech para scale-ups, entre las ayudas para pymes en 2023

En resumen, Fond-ICO Next Tech es un fondo de colaboración público-privada creado en 2021, por el Instituto de Crédito Oficial (ICO), Axis (filial de capital de riesgo de ICO) y la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial. Cabe destacar que el mismo forma parte del Plan Nacional de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Esta iniciativa tiene como objetivo impulsar el desarrollo de proyectos digitales innovadores de alto impacto, así como la inversión en empresas en crecimiento (scale-ups). En este sentido, la meta es movilizar hasta 4.000 millones de euros para la adquisición de participaciones y suscripción de compromisos en compañías y fondos especializados en sectores digitales y de inteligencia artificial específicos.

El Fond-ICO Next Tech puede invertir en fondos de capital riesgo y fondos o vehículos corporativos. Incluso podría participar en empresas que cumplan los criterios del fondo y desarrollen actividades en tecnologías disruptivas deep tech. Por ejemplo, en nanotecnología, Inteligencia Artificial, robótica y food tech, entre otras.

Las inversiones podrían alcanzar hasta el 49%, sea mediante otros fondos o directamente en empresas. El plazo de solicitudes está abierto hasta el 30 de diciembre de 2025. Al respecto, las organizaciones aspirantes deben cumplir los siguientes requisitos básicos:

• Tener su sede social en España. Además, esto aplica a la inversión o colaboración con fondos de capital de riesgo, fondos/vehículos corporativos y compañías.
• Asimismo, la eventual inversión en scale-ups requiere que estas hayan superado las etapas de pre-seed, seed y start-up, y que requieran recursos para afianzar su crecimiento.

Líneas ICO Empresas y Emprendedores para startups y scale–ups

En particular, el Instituto de Crédito Oficial promueve igualmente líneas de crédito para autónomos y emprendedores que forman parte de las ayudas para pymes 2023.  Específicamente, con las mismas se busca financiar proyectos de inversión y de digitalización, así como actividades empresariales o requerimientos de liquidez de empresas y emprendedores. Además, también proyectos de digitalización, especialmente los destinados a impulsar soluciones de teletrabajo contemplados en el programa Acelera Pyme.

Por cierto, aunque los fondos de este programa provengan del ICO la intermediación para obtener los instrumentos financieros incluidos en el mismo la llevan a cabo entidades financieras que colaboran con el mencionado organismo.

Para ser precisos, las ayudas pueden materializarse de las siguientes formas: préstamos, renting, leasing o línea de crédito. Las mismas serán de interés fijo o variable. A esto se suma el margen que determine la entidad de crédito de acuerdo al plazo de amortización. El importe máximo por aspirante es de 12,5 millones de euros, en una o varias operaciones. Es pertinente destacar que los plazos de amortización varían de uno a 20 años y es posible obtener hasta tres años de carencia de principal. El programa ICO Empresas y Emprendedores está vigente durante todo el 2023.

Kit Digital destaca entre los programas de ayudas para pymes 2023

Sin duda, en esta selección de las principales ayudas para pymes 2023 debe aparecer el programa Kit Digital, impulsado por el Gobierno. Esta iniciativa, que busca fomentar la transformación digital de pequeñas empresas, microempresas y autónomos, es financiada con los Fondos Europeos Next Generation. Con este propósito, Kit Digital proporciona tres dotaciones económicas diferentes, según la cantidad de empleados de la empresa:

• Ayudas hasta 12.000€ para empresas de entre 10 y 49 empleados.
• Subvenciones hasta de 6.000€ para microempresas de entre 3 y 9 trabajadores.
• Importes de hasta 2.000€ para microempresas y autónomos que cuenten hasta con 2 empleados.

Específicamente, el programa de ayudas Kit Digital ofrece subvenciones para 12 soluciones y servicios específicos:

• Diseño de páginas web y tiendas online.
• Gestión de redes sociales.
• Business Intelligence y Analítica, para aprovechar al máximo los datos y mejorar la toma de decisiones.
• Gestión de Clientes, implementando una solución CRM (Customer Relationship Management).
• Factura electrónica.
• Gestión de procesos, incorporando una herramienta ERP (Enterprise Resource Planning) para aumentar la productividad.
• Servicios y herramientas de Oficina Virtual.
• Comunicaciones seguras.
• Ciberseguridad.
• Presencia avanzada en Internet, mediante la implementación de estrategias SEO (Search Engine Optimization) para mejorar el posicionamiento web e incrementar el tráfico de visitas a la web.
• Marketplaces. Es decir, proveer estrategias y apoyo para participar y promover ventas en dichos canales.

Para las empresas entre 10 y 49 trabajadores, el plazo para solicitudes cerró el 15 de marzo de 2023. Sin embargo, para las pequeñas empresas de 3 y 9 empleados y los autónomos y microempresas de hasta 2 trabajadores estarán abiertos hasta el 2 de septiembre y el 20 de octubre de 2023, respectivamente.

Próxima Digital es agente digitalizador adherido a Kit Digital

A propósito del Kit Digital, en Próxima Digital somos agentes digitalizadores adheridos a este programa. Al elegirnos, contarás con nuestra experiencia en la implementación de todas las soluciones subvencionables. Más aún, tendrás nuestro apoyo y acompañamiento en todos los procedimientos, desde la solicitud hasta la puesta en marcha de los servicios. Aprovecha la oportunidad de acceder a una de las ayudas para Pymes 2023 más atractivas. ¡Contáctanos ahora!