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¿Te sientes agotado y sin motivación? ¿Has estado esforzándote al máximo en el trabajo sin descanso, lo que ha provocado una menor productividad y una disminución general del rendimiento? Si la respuesta es afirmativa, es probable que estés sufriendo el síndrome de burnout.
Este problema, cada vez más común y más frecuente en los últimos años debido a nuestro estresante estilo de vida moderno, debe identificarse rápidamente y tratarse con cuidado para no agravar sus efectos sobre la salud física y mental. En esta entrada del blog, explicaremos qué es el «síndrome del trabajador quemado» y cómo detectarlo a tiempo y prevenirlo por completo.
¿Qué es el síndrome de burnout?
El síndrome de burnout es un tipo de trastorno psicológico que suele afectar a las personas que han estado sometidas a un estrés prolongado o a una presión intensa en su vida profesional. Este problema suele aparecer sigilosamente y, antes de que te des cuenta, tus rutinas y actividades diarias se sienten como una pesada carga. Sin embargo, hay ciertos signos que pueden indicar que se sufre burnout.
Síntomas
El síndrome de desgaste profesional se puede manifestar con una serie de síntomas. Algunos de ellos son agotamiento, disminución de la productividad, falta de motivación, irritabilidad y pérdida de interés por aficiones y actividades.
Otros signos incluyen tener una actitud apática hacia el trabajo o las responsabilidades, dificultad para concentrarse en las tareas, aislamiento social de compañeros o familiares y dolores físicos como cefaleas. También es importante prestar atención a cualquier cambio de humor o comportamiento, por pequeño que sea. Lo cierto es que podría ser un indicio de algo mucho más grave.
Si notas alguno de estos síntomas, asegúrate de acudir a un profesional de la salud mental lo antes posible para que puedas obtener la ayuda necesaria para abordar el problema antes de que se convierta en algo peor.
Causas del síndrome de burnout
El síndrome de burnout es un estado de agotamiento extremo, sentimientos de impotencia e inutilidad y una sensación general de desapego hacia el propio trabajo u obligaciones. Puede deberse a una serie de factores, como una carga de trabajo intensa, falta de control sobre el propio flujo de trabajo, expectativas poco claras o abrumadoras de completar las tareas y plazos interminables.
Una sensación generalizada de caos en el lugar de trabajo también puede contribuir al síndrome de burnout. Esto puede deberse a que las personas no se sienten con autonomía para determinar sus propios objetivos y hacer un seguimiento eficaz de sus progresos. Además, sentirse constantemente infravalorado en un trabajo puede contribuir a este estado de agotamiento mental, ya que la persona no siente que su labor se valore adecuadamente. Todos estos componentes crean un entorno que, si no se controla, puede conducir rápidamente al síndrome de burnout.
Consejos para prevenir el síndrome de burnout
Prevenir el síndrome de desgaste profesional consiste en comprender las señales de alarma y tomar medidas para dar prioridad a la salud mental. Una de estas medidas preventivas es asegurarse de que se duerme lo suficiente. El objetivo de dormir entre siete y ocho horas de calidad cada noche es un buen punto de partida.
Siguiendo la misma línea, hacer pausas regulares a lo largo del día puede ayudar a mantener el equilibrio y a reponer fuerzas antes de volver a las tareas. También puede ser útil llevar un diario de logros. Esto puede ayudar a aumentar los niveles de motivación al tiempo que disminuye los sentimientos de estrés.
Por otro lado, programar actividades como salir son algunas formas de relajarse, recargar las pilas y mantener una actitud positiva. Además, es esencial establecer límites con uno mismo y con los demás. Esto significa establecer expectativas realistas y no sobrecargarse de trabajo durante demasiado tiempo sin tomar un descanso.
Por último, seguir una dieta equilibrada, estar en contacto con amigos o familiares siempre que sea posible y participar en actividades divertidas pueden ser formas eficaces de evitar el agotamiento y ayudar a aumentar la resiliencia en momentos de estrés.
Cómo afrontar el síndrome de desgaste profesional
El síndrome de burnout puede ser una enfermedad debilitante, que deja a quienes la padecen con sentimientos de agotamiento, desapego e incapacidad para centrarse en las actividades cotidianas. Afortunadamente, existen varias estrategias que pueden ayudar a las personas a sobrellevar o incluso superar el agotamiento.
Un buen punto de partida es evaluar el estilo de vida y cuidar activamente de uno mismo. Esto significa crear hábitos regulares como comer alimentos nutritivos, dormir lo suficiente y encontrar formas de aliviar el estrés. También es importante aprender a decir «no» a las tareas y responsabilidades adicionales que puedan surgir.
Pasar tiempo al aire libre o practicar algún deporte puede ser beneficioso. También se sabe que implicarse en algo más grande que uno mismo, como el trabajo voluntario, ayuda a recuperar la motivación y la claridad. No obstante, lo más recomendable es participar en sesiones regulares de terapia, ya que los especialistas sabrán ofrecer los mejores consejos.
Descubre más contenido de interés en nuestro blog
En definitiva, el síndrome de burnout puede tener graves consecuencias para la salud física y mental. Conocer los síntomas, las causas y las formas de prevenir o tratar este síndrome puede ayudar a las personas que lo padecen a tomar medidas proactivas para comprender el camino hacia el bienestar físico y mental.
Por todo ello, insistimos en que es importante no centrarse únicamente en «sobrellevar la situación», sino también actuar en consecuencia y realizar cambios en los hábitos de vida que podrían ayudar a evitar que aparezca el síndrome de burnout. Esperamos que esta información te haya resultado de interés. Visita nuestro blog de Próxima Digital y descubre mucho más.
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Los estilos de liderazgo varían en función del individuo, al igual que las ideas sobre lo que constituye un liderazgo eficaz. Un líder efectivo demuestra ciertas cualidades que pueden observarse en todos los sectores y culturas. Rasgos de carácter como la integridad, la fiabilidad, la visión y el compromiso son esenciales para cualquier líder de éxito. Más allá de estos rasgos fundamentales, también hay competencias específicas asociadas con el liderazgo de éxito en el entorno empresarial actual: habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas, flexibilidad y asertividad. En esta entrada del blog exploraremos todas las características que conforman a un líder efectivo.
¿Qué se entiende por líder efectivo?
Un líder efectivo no sólo sabe cómo motivar e influir en los que le rodean, sino que también comprende que generar confianza es la base del éxito del trabajo en equipo.
Un líder así se tomará el tiempo necesario para establecer relaciones sólidas y fomentar un entorno positivo y alentador, mostrando empatía y respeto por todos los miembros de su equipo. También será experto en defender los objetivos de su equipo y encontrar soluciones que beneficien a todos los implicados.
Un líder eficaz es capaz de dirigir a los demás hacia el éxito, manteniendo al mismo tiempo una comunicación centrada en la colaboración.
Rasgos esenciales de un líder eficaz
Un líder eficaz es aquel que puede sacar lo mejor de los demás e inspirarlos para que alcancen su pleno potencial. Estas son algunas de las características a cumplir.
- Entienden que hay una serie de emociones, valores y cultura que deben reconocerse y respetarse al supervisar un equipo o una organización.
- Los líderes eficaces también poseen capacidad de resolución de problemas para desenvolverse en situaciones complejas.
- Carisma para generar confianza entre los miembros.
- Habilidades de comunicación para salvar diferencias y la capacidad de toma de decisiones que se exige a un directivo de éxito.
- Capacidad de reconocer los errores antes de que se produzcan y de comprender las implicaciones que sus decisiones tienen en quienes les rodean.
Los líderes de éxito deber tener una integridad inquebrantable y se adhieren a una fuerte brújula moral que guía sus acciones.
Cómo motivan a los demás un líder efectivo
Los grandes líderes tienen la capacidad de inspirar y motivar a quienes les rodean, animando a sus equipos a alcanzar mayores niveles de rendimiento.
Los líderes eficaces se esfuerzan por comprender los puntos fuertes y débiles de cada miembro del equipo, utilizando estos atributos para maximizar la eficacia dentro del equipo. Se aseguran de que todo el mundo tira en la misma dirección y proporcionan comentarios positivos que ayudan a levantar la moral y reconocen el trabajo bien hecho.
No sólo se trata de responsabilizarse de sí mismos, sino también de sus acciones y decisiones, dando buen ejemplo al resto del equipo. Al escuchar atentamente a los miembros de su equipo y mantener un diálogo abierto, los grandes líderes son capaces de crear un entorno de confianza que fomenta la creatividad y la voluntad de triunfar.
En última instancia, el trabajo de un líder consiste en alimentar la pasión dentro de su equipo para que todos puedan contribuir con su mejor esfuerzo a la consecución del éxito.
Líderes eficaces: construir una cultura de confianza
Crear una cultura de confianza en cualquier organización puede ser un proceso difícil, pero es esencial para el éxito del liderazgo.
Desarrollar la confianza lleva tiempo y requiere paciencia y constancia para garantizar que todos los empleados se sientan cómodos y seguros en su lugar de trabajo. El equipo de liderazgo debe cultivar esta confianza mostrándose abierto a la comunicación, recompensando el buen rendimiento y el comportamiento ético, así como mostrando transparencia con todos los miembros del equipo acerca de las decisiones empresariales.
Al dar ejemplo a los demás dando prioridad al respeto, la colaboración y la honestidad, tu organización estará mejor preparada que nunca para fomentar un entorno en el que se confíe en los líderes y se les siga.
Inspirar a tu equipo siendo un líder efectivo
Inspirar a un equipo para que trabaje unido y logre el éxito puede resultar desalentador.
Para ello, los líderes eficaces deben centrarse en fomentar una sólida cultura de equipo e invertir en las relaciones con los subordinados. Establecer una comunicación abierta y crear circuitos de retroalimentación dará a los miembros del equipo la sensación de que sus contribuciones son valoradas.
El líder también puede utilizar incentivos para motivar al equipo hacia la consecución de objetivos. Incentivos como ofrecer recompensas por el trabajo bien hecho y reconocer a los miembros del equipo por sus habilidades especiales.
La conexión humana es clave. Los empleados deben sentirse respetados por sus compañeros y escuchados por el líder. Todo ello con el fin de garantizar que todos estén dispuestos a dedicar el tiempo necesario para alcanzar los resultados deseados.
En Próxima Digital te damos las mejores soluciones para tu empresa
Un líder efectivo no se define por una sola cualidad, sino por la suma de muchas. La capacidad de ser decisivo, articular una visión y dar poder a los que le rodean son todos componentes críticos de un buen liderazgo. Visita nuestra web y descubre más acerca de los tips para fomentar el teletrabajo y la productividad.
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¿Cuáles son las características de WordPress que lo han llevado hasta la cima de los CMS? Si te has hecho esta pregunta en alguna ocasión, nos alegra tenerte aquí. Esta es la cuestión que vamos a analizar en los siguientes apartados.
A continuación, repasamos todos los beneficios de utilizar este gestor de contenidos, como su influencia positiva en el SEO de un sitio web o la gran oferta de alojamiento web optimizado para este CMS que encontramos en la actualidad. ¡Descubre los puntos fuertes de WordPress con nosotros!
WordPress es de código abierto
Una de las principales virtudes de WordPress es que es de código abierto. De hecho, no es el único. En los últimos tiempos, esta clase de software está viviendo un buen momento. ¿Qué gana tu empresa decantándose por una solución de este tipo? Lo primero, versatilidad. Debido a que el código fuente es público, se puede modificar y adaptar a las necesidades de tu negocio. Es cierto que, en ese caso, probablemente te verás obligado a contratar a un equipo especializado de desarrolladores, pero la inversión no será tan elevada como empezar un proyecto desde cero.
El hecho de que sea de código abierto también asegura la continuidad del proyecto. No sería la primera vez que una empresa abandona un software privado por falta de rentabilidad, dejando sin soporte a sus socios. Por el contrario, en el mundo del open source, cualquier desarrollador podría continuar con el proyecto, incluso si la empresa desarrolladora lo abandona.
Un gestor de contenidos con una comunidad enorme
La comunidad de WordPress es gigantesca. Son tantas las empresas y usuarios que han apostado por su tecnología, que la red está llena de foros y blogs con consejos, trucos, soluciones a problemas y mucho más. Cuando escoges este CMS para ser el motor de tu web, difícilmente te sentirás solo ante el peligro.
Instalación simplificada
Otro punto fuerte de WordPress es que su instalación es muy simple. Hay dos maneras de implementarlo en un servidor. Una de ellas es la manual, que se lleva a cabo gracias a un asistente muy sencillo. Además, en Internet hay multitud de guías que explican cómo completar con éxito esta instalación.
Por otro lado, muchos proveedores de alojamiento web ofrecen una instalación desatendida. Con unos pocos clics e introduciendo unos datos básicos, tu página web estará dada de alta y lista para ser personalizada.
Plugins que cubren todas las necesidades, otra de las mejores características de WordPress
La comunidad de usuarios de WordPress es grande, pero la de desarrolladores no se queda atrás. Los conectores o complementos, denominados también plugins, son pequeños programas que se integran en el gestor de contenidos para dotarlo de nuevas capacidades. Existen algunos muy populares de los que quizá hayas oído hablar.
Uno de ellos es WooCommerce, un complemento que convierte WordPress en una tienda en línea. Y qué decir de Yoast SEO o Rank Math, dos asistentes que facilitan la mejora del SEO en diferentes ámbitos de la web. Explorar el vasto catálogo de plugins para WordPress te llevará horas y horas.
Compatibilidad mejorada con toda clase de formatos
WordPress es un software moderno y, por eso, es compatible con todos los formatos multimedia que te imagines. Con este CMS, tu web admitirá imágenes, vídeos, código de inserción y mucho más. En las últimas versiones se ofrece mayor integración con las redes sociales. Nada más hace falta pegar el enlace de una publicación, de Instagram, por ejemplo, para insertarla en la página o el artículo. Gracias a este potente gestor de contenido disfrutarás de un sitio web interactivo y alejado de la estaticidad.
Actualizaciones continuas, otra de las principales características de WordPress
El desarrollo de WordPress y su ecosistema está más que vivo. Cada poco tiempo, en tu sitio verás un aviso de actualización. A veces serán los plugins, que obtienen nuevas versiones de sus respectivos propietarios. En otras ocasiones serán los temas, que también corrigen fallos y vulnerabilidades. Para terminar, es posible que esa notificación se deba a una actualización del propio CMS, que agrega características de WordPress, cierra brechas de seguridad y repara errores. Siempre tendrás la sensación de que hay algo nuevo que instalar.
Migraciones de alojamiento muy sencillas
El amplio soporte que tiene WordPress no solo se limita a su comunidad de usuarios. La inmensa mayoría de los proveedores de hosting (alojamiento web) ofrecen soluciones compatibles. Eso te facilitará mucho las cosas si algún día decides migrar de una plataforma a otra. Incluso algunos proveedores cuentan con especialistas en migraciones o hasta asistentes automatizados.
Gestión desde el móvil
WordPress cuenta con una aplicación para móviles bastante completa. Si bien es cierto que las modificaciones más avanzadas quedan relegadas al panel de configuración web, desde tu teléfono podrás publicar, responder a los comentarios y efectuar otras tareas básicas.
Software gratuito
A todo lo que hemos citado en este artículo debemos sumar la gratuidad de WordPress. Sí, una vez dispongas de un alojamiento web, descargar e implementar este CMS no tiene coste adicional. ¿Y cómo se financia su desarrollo?
Existen dos versiones del gestor de contenido. Una es comercial y está amparada bajo el dominio de WordPress.com, una empresa que gana dinero ofreciendo alojamiento y otros servicios para el CMS. Adicionalmente, existe WordPress.org, un lugar desde el cual descargar la versión de código abierto. Esta la podrás instalar en un servidor web o incluso en tu propio equipo utilizando localhost. Pero, sin importar lo que hagas con los archivos descargados, nunca tendrás que pagar nada.
Benefíciate de las características de WordPress en tu negocio
¿Te han convencido todas sus ventajas? Obtén ahora tu página web WordPress con el mejor alojamiento web gracias al Kit Digital. Este programa de ayudas permite a las pymes digitalizarse para aumentar su competitividad en el mercado. ¡No esperes más! Contacta con nosotros y te asesoraremos para crear tu página web aprovechando las excelentes características de WordPress.
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La reputación online es algo que las empresas deben controlar. Cuando se obtiene presencia en redes sociales, la imagen de marca está en juego. Gracias a una estrategia de marketing denominada ORM es posible gestionar la reputación de marca o mejorarla en el caso de que haya sido dañada. Pero, ¿qué implica exactamente?
Aquí te hablamos acerca de ORM, explicándote qué es, cómo se aplica en las empresas para la gestión de la reputación y qué acciones se pueden emprender para mejorar la imagen de marca. En todo momento nos centraremos en las redes sociales, uno de los lugares donde más en juego está este asunto para las pymes y las empresas en general.
¿Qué significa ORM y la reputación online?
Tras el acrónimo ORM se encuentra la expresión en inglés Online Reputation Management. Si la traducimos al español, hablamos de algo así como la gestión de la reputación online. En esencia, estamos ante un conjunto de técnicas de marketing destinadas a controlar y mejorar la percepción que tienen los clientes de un negocio.
La ORM se puede aplicar en distintos campos, pero todos ellos afectan a la imagen de marca. Por ejemplo, se puede trabajar para que el consumidor tenga una mayor sensación de calidad al comprar los productos de la empresa. De igual manera, existen métodos para que consideren el negocio fiable y depositen su confianza en él.
Gestión de la reputación online, para lo bueno y para lo malo
Llegados a este punto, es necesario recalcar que la gestión de la reputación online es una estrategia de marketing viva. Para lograr una imagen de marca, no solo es necesario estar ahí cuando las cosas van bien. Lo cierto es que la ORM se hace especialmente importante en momentos de crisis.
En las plataformas sociales, los contenidos, ya sean texto, imágenes o vídeos, corren como la pólvora. La viralización de ciertas publicaciones ha provocado mucho daño en la imagen de marca de algunas empresas.
Esta estrategia de marketing se debe plantear como un trabajo continuo, que se lleva a cabo día tras día, consiguiendo mejorar la percepción de los clientes. Pero también es necesaria en los momentos en los que la reputación online del negocio se ve envuelta en polémica o queda en entredicho.
Cómo gestionar correctamente la reputación online en redes sociales
Veamos ahora algunos consejos para gestionar la reputación online en redes sociales y mejorar la imagen de marca de una compañía.
Usa las herramientas adecuadas
En el mercado hay algunas herramientas que son indispensables para una estrategia ORM en una pyme o gran empresa. Algunas de las que más nos gustan son estas:
- Google Alerts. Te envía alertas sobre palabras clave que se convierten en tendencia. Hace un seguimiento de la web para mostrarte cómodamente en la bandeja de entrada de tu correo qué se está hablando sobre cierto término, como por ejemplo el nombre de tu empresa.
- Mention. Con esta plataforma tienes a tu alcance una monitorización completa de las redes sociales y otras fuentes sobre el término que prefieras. Ofrece igualmente informes y analítica para poner en contexto los datos que proporciona.
- Hootsuite. Una herramienta muy conocida en el mundo del marketing con la que podrás monitorizar lo que pasa en las redes. Lo mejor es que es completamente configurable para tener siempre a mano la información más necesaria.
Investiga, investiga e investiga
Te va a tomar tiempo. No obstante, hacer trabajo de investigación sobre lo que se dice de tu marca en las redes sociales es un paso indispensable.
Trata de averiguar qué se comenta en redes sociales sobre tu marca, tus productos y otras palabras clave relacionadas con el sector en el que trabajas.
Ataja los problemas rápidamente
Mantener una buena reputación online en las redes sociales pasa por estar continuamente atento a las interacciones de los usuarios. Imagina que recibes una petición de ayuda con uno de tus productos. Como no tienes demasiado tiempo, dejas pasar más de una semana antes de contestar.
Este es un craso error, porque probablemente el usuario ya ha solucionado el asunto. Además, habrá sacado sus propias conclusiones, como que la empresa tiene pocos recursos para atender a sus clientes o que los perfiles sociales de la marca no son fiables.
Valores de marca
En las redes sociales, es primordial trabajar algunos valores de marca. El primero de ellos es la honestidad. Tratar de aparentar algo que no es o, directamente, engañar a los usuarios, suele terminar muy mal.
Tampoco guardes demasiado las distancias. Por el contrario, sé cercano con tu audiencia y mantente siempre atento a sus peticiones para que consideren que tu marca es accesible.
Finalmente, es bueno ser empático con aquellos que contactan con tu empresa, tratando de comprender cómo se sienten y por qué.
Ten un plan para tiempos de crisis
Intenta imaginar cuáles pueden ser los problemas de los usuarios que con toda probabilidad te llevarán a una crisis de reputación online. Así, estarás preparado para cuando llegue el mal tiempo a tus perfiles sociales.
Ten tu reputación online en redes sociales bajo control
En ciertos casos, la gestión de la reputación en redes sociales no es una tarea difícil. Cuando hablamos de grandes corporaciones, los recursos humanos dedicados a esta cuestión son enormes. Sin embargo, en las pequeñas y medianas empresas la cosa es bien distinta.
En estos casos, muchas veces es el propietario quien se encarga de mantener a flote los perfiles sociales de tu negocio. Y eso, mientras atiende infinidad de asuntos más. Si te identificas con este planteamiento, ha llegado el momento de dejar la imagen de marca de tu negocio en manos expertas.
Aprovecha el Kit Digital para poner en marcha una estrategia de ORM. En Próxima Digital ponemos a tu disposición un equipo de especialistas que aplicarán técnicas ORM para cuidar la reputación online de tu empresa. ¡Contacta ahora con nosotros!
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El comercio electrónico seguirá subiendo. Y es que los clientes están regresando a las tiendas físicas, pero sus hábitos de compras online ya están consolidados. Tanto, que se calcula que las ventas mundiales de retailers en este sector crecerán entre 5 y 8 billones de dólares en 2026. ¿Quieres que tu negocio forme parte de los que facturarán para alcanzar semejante cantidad? Sin duda, tendrás que estar informado y tener en cuenta las tendencias en ecommerce para 2023.
Las preferencias, expectativas y posibilidades de los consumidores están cambiando constantemente. A continuación, te presentamos una breve relación de aspectos que debes considerar el año próximo para incrementar tus ventas online.
Optimizar la omnicanalidad como prioridad entre las tendencias en ecommerce
Estos últimos tres años han sido complicados para los minoristas. Después de un repunte de las compras online, las restricciones impuestas por el COVID-19 quedan atrás y los consumidores están volviendo a visitar las tiendas físicas… ¡Pero todo ha cambiado! Las búsquedas y transacciones en plataformas en línea impulsaron un fenómeno que no es nuevo: la omnicanalidad. Un estudio reciente determinó que cerca del 75% de los compradores interactúan con varios canales antes de efectuar una compra. En paralelo, un 73% de compradores frecuentes en comercios electrónicos afirman hacer contacto con varios canales a lo largo de su “viaje de cliente”.
Con respecto a lo anterior, los “buyer journeys” no siempre empiezan o terminan en el portal web de las empresas. Los clientes fidelizados suelen ser seguidores de los perfiles de sus marcas favoritas en redes sociales y, en estas plataformas, interactúan con ellas. Aunque también podrán comparar precios entre diferentes empresas y sitios web.
Por todo lo anterior, optimizar la omnicanalidad es una tendencia en ecommerce clave para incrementar la facturación de los retailers online y mejorar su competitividad. ¿Cómo puedes hacerlo en tu negocio? He aquí algunas recomendaciones:
- Gestiona eficazmente tus redes sociales, generando contenido de interés para tu audiencia, monitorizando la conversación social sobre tu marca y respondiendo a los comentarios de tus seguidores.
- Asegúrate de la interconexión efectiva y coherente entre todos tus canales digitales y físicos, para evitar fisuras en la experiencia omnicanal del cliente.
- Confirma que el stock de tienda pueda visualizarse en línea y en tiempo real.
- Ofrece métodos de pago ajustados a las características y expectativas de tus clientes.
Mobile first, una constante en las tendencias en ecommerce
En efecto, de acuerdo a una investigación de la consultora Statista, los usuarios de teléfonos móviles generan la mayor parte de las visitas a sitios web de comercio digital a nivel global. También, por esa vía se realizan la mayor cantidad de pedidos. En el tercer trimestre de 2022, los móviles inteligentes representaron alrededor del 73% del tráfico de páginas web de retailers y generaron el 63% de los pedidos en línea.
Es más, para 2024, es probable que las ventas mundiales de comercio electrónico lleguen a los 4,5 billones de dólares y representen el 69,9% de las ventas del comercio electrónico minorista en total.
Así que si quieres que tu marca compita en igualdad de condiciones con otros actores del sector, debes aplicar el diseño mobile-first a tu plataforma de ecommerce. Esta es una constante entre las tendencias en ecommerce, ya que las compras online hace tiempo que no se hacen exclusivamente desde ordenadores.
La sostenibilidad no es una moda
Por increíble que parezca, pese a las perspectivas financieras, los consumidores están cada vez más dispuestos a invertir dinero para comprar productos sostenibles. Una investigación encontró que más del 52% de los compradores sostienen que, tras pandemia del COVID-19, valoran más los esfuerzos de sostenibilidad de las marcas.
Y es que, la sostenibilidad se abre paso entre las tendencias en ecommerce para 2023. ¿Y cómo puede encajar tu empresa en la misma? Te sugerimos algunas opciones:
- Elaborar y/o vender productos fabricados con materiales más sostenibles.
- Invierte en materiales de embalar respetuosos con el medioambiente.
- Implementa políticas de envíos más sostenibles, como la de enviar todos los artículos juntos en un solo paquete.
- Permitir a los consumidores reciclar artículos o comprar artículos de segunda mano desde tu sitio web. El recommerce es parte de las tendencias de comercio sostenible que ya están practicando marcas tan prestigiosas como Levi’s.
La personalización seguirá siendo una de las tendencias en ecommerce
¿Tu modelo de negocio es B2B o B2C? No importa. Tus buyer persona están esperando que les proporciones cierto nivel de personalización en tus productos y servicios. Bien sea en tu estrategia de marketing o en tu oferta, esto le dará un gran impulso a tus ventas.
Por tanto, en el año que está por comenzar, los datos no solo deben suministrarte información básica de tus compradores y apoyar el desarrollo y venta de nuevos productos. Igualmente, deben ayudarte a mejorar la experiencia del cliente, mostrando aspectos a cambiar y/u optimizar.
Ahora bien, ¿de qué manera puedes potenciar la personalización? He aquí algunas opciones:
- Toma como base las preferencias de tus clientes para plantearles ofertas personalizadas.
- Incluye las recomendaciones de productos en tu estrategia de email marketing. Por otro lado, puedes enviar a tus clientes información de interés sobre productos que ya han comprado.
- Crea contenido específico, mejor aún si es en vídeo.
- Ofrece guías gratuitas que indiquen al cliente cómo un producto puede ayudarles a resolver sus necesidades o problemas.
La protección de datos es vital para el ecommerce
En línea con lo anterior, si ofrecer una experiencia personalizada al cliente es vital para el negocio, es imprescindible garantizar la seguridad en la gestión y almacenamiento de datos. Desde esta perspectiva, tomar todas las medidas técnicas y administrativas para evitar la filtración, extravío y destrucción de datos personales de los clientes es una de las tendencias en ecommerce más importantes.
Pon al día tu ecommerce con las actuales tendencias
Por pequeño que sea tu negocio online, puedes incrementar tu rentabilidad incorporando soluciones y servicios digitales avanzados. Con el programa de ayudas Kit Digital, puesto en marcha por el Gobierno, tendrás la oportunidad de adquirir e implementar algunos o todos los recursos subvencionables:
- Sitio web, presencia básica y presencia avanzada en Internet (incluyendo estrategia SEO).
- Comercio electrónico.
- Marketplace.
- Gestión de redes sociales.
- Business Intelligence y analítica.
- Gestión de clientes (CRM).
- Factura electrónica.
- Gestión de procesos (ERP).
- Servicios y herramientas de Oficina Virtual.
- Comunicaciones seguras.
- Ciberseguridad.
En diferentes posts hemos descrito este programa de ayudas para pymes y autónomos con sus plazos de solicitud y otros detalles.
En Próxima Digital somos Agentes Digitalizadores Adheridos al Programa Kit Digital
Ponte en contacto con nosotros, ya que todo el equipo de Próxima Digital puede proveerte de las soluciones mencionadas. Además, te apoyamos y acompañamos en todo el proceso de solicitud de tu “bono digital”. ¡Contáctanos ahora y pon tu negocio al día con las tendencias en ecommerce para 2023!
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En un momento en que muchos profesionales trabajan a distancia desde su casa, es más importante que nunca mantener la productividad y ser eficiente. Para ello, hay varios consejos que pueden ayudarte a mantenerte centrado y motivado mientras teletrabajas. Tanto si eres un teletrabajador experimentado como si acabas de empezar, estos consejos pueden ayudarte a lograr una mayor productividad en el teletrabajo y a alcanzar el éxito en tu carrera. ¿A qué esperas?
¿Qué se entiende por «productividad en el teletrabajo»?
La productividad en el teletrabajo es una métrica importante para medir el éxito de los programas de trabajo a distancia.
Se refiere a la realización de tareas, el rendimiento de los proyectos y el éxito general en la gestión del flujo de trabajo mientras se trabaja desde casa o fuera de una oficina tradicional. Requiere una comunicación, organización y colaboración eficaces entre los miembros del equipo. Para aumentar la productividad mientras se teletrabaja, es importante fijar objetivos realistas y plazos que puedan cumplirse en el momento oportuno.
La productividad en el teletrabajo no es otra cosa que realizar el trabajo de forma eficiente, independientemente de la ubicación. Se trata de conocer las herramientas, los recursos y los hábitos existentes para ayudar a los trabajadores multitarea a aprovechar al máximo su tiempo.
Tips para aumentar la productividad en el teletrabajo
El teletrabajo puede ser especialmente beneficioso para los trabajadores que no tienen un espacio de trabajo designado en casa. Aquí te dejamos algunos tips para que el teletrabajo deje de ser una molestia y se convierta en un modelo de trabajo cómodo y eficaz.
Crear un espacio de trabajo agradable
Trabajar desde casa puede suponer un reto para la productividad, pero con la organización adecuada, se puede ser más productivo que nunca.
Para crear un espacio de trabajo eficaz para el teletrabajo, empieza por crear una zona libre de distracciones en tu casa y organízala de modo que todos los elementos necesarios sean fácilmente accesibles y visibles. Invertir en muebles ergonómicos, como una silla de oficina cómoda que sujete la espalda y escritorios de pie ajustables, puede resultar beneficioso para mantener los niveles de productividad.
Disponer de luz natural procedente de ventanas y utilizar vegetación en todo el espacio para mejorar la calidad del aire te ayudará a mantener la productividad durante más horas.
Y lo que es más importante, tómate descansos a lo largo del día para refrescarte mentalmente y volver con energía. Con los recursos necesarios a tu disposición, no te resultará difícil sacar el máximo partido al trabajo desde casa.
Establecer rutinas y hábitos para mantener la concentración y la productividad mientras trabajas desde casa
El teletrabajo puede ser una gran experiencia para muchas personas, pero también presenta retos únicos que pueden alterar fácilmente la concentración y la productividad. Establecer rutinas de trabajo y desarrollar los hábitos necesarios es clave para mantener el rumbo mientras se trabaja a distancia.
Estrategias como hacer una lista de tareas diarias y realizar pausas periódicas te ayudarán a mantenerte organizado y motivado aunque no estés en la oficina. Cambiar regularmente de perspectiva y mezclar tareas a lo largo del día también ayuda a romper la monotonía, aportando más energía a tu flujo de trabajo para que puedas mantenerte concentrado y productivo cada día.
Empieza por establecer un horario coherente con unas pautas claras, por ejemplo, empezar a las 9 de la mañana, designar un horario de oficina y hacer una pausa completa para comer. Marcar tareas individuales en el calendario ayuda a estructurar el día.
Por último, es bueno establecer límites entre el trabajo y la vida personal para poder tomarse suficientes descansos a lo largo del día y controlar al mismo tiempo los niveles de estrés. Estas rutinas establecidas te ayudarán a mantener la concentración y la productividad mientras trabajas desde casa.
Evitar distracciones y pérdidas de tiempo para aumentar la productividad en el teletrabajo
El teletrabajo puede ser una gran ayuda para las mentes creativas y la productividad, pero todas las comodidades del hogar también pueden presentar un mayor conjunto de distracciones que un entorno de oficina.
Es importante contar con un plan para evitar perder el tiempo navegando por las redes sociales o abordando tareas domésticas en lugar de trabajar. Hacer pausas programadas con frecuencia facilita la concentración en las tareas necesarias al volver al despacho habitual. Los pequeños rituales como dedicar parte del día a responder correos electrónicos ayudan también a reforzar la concentración y a reducir la procrastinación. Cuando se trabaja a distancia, los pequeños cambios en la rutina pueden suponer un gran aumento de la productividad.
Si es necesario, busca diferentes herramientas de productividad como aplicaciones o software que te ayuden a llevar un registro de lo que hay que hacer. Y en un caso extremo, que te permitan bloquear el acceso a determinados sitios hasta que se hayan alcanzado los objetivos deseados. Seguir estos consejos puede ayudarte a conseguir la máxima productividad en tu trabajo.
Expertos en soluciones digitales
En Próxima Digital somos expertos en soluciones digitales y en fomentar la productividad en el teletrabajo gracias a nuestros diversos servicios. Visita nuestra web y descubre mucho más sobre lo que podemos ofrecerte. Siguiendo estos tips serás más eficaz y sacarás el máximo partido al trabajo desde casa.
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