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Odoo, el CRM de código abierto número uno en el mundo

Odoo, el CRM de código abierto número uno en el mundo

La gestión de clientes es un aspecto en el que muchas pymes necesitan mejorar. A veces los datos no están bien organizados y como consecuencia no se les saca todo el partido. Los CRM son una buena solución para poner orden. Aunque las soluciones comerciales han ganado terreno, existe una alternativa open source para la gestión de procesos y clientes. Nos referimos a Odoo, el CRM de código abierto número uno en todo el mundo.

¿Qué es Odoo exactamente? ¿Cuáles son sus características principales? ¿Puede tu pyme sacarle partido a su sistema de gestión de clientes? En los siguientes apartados vamos a resolver todas tus dudas con respecto a este CRM open source. Te explicamos cómo mejora la gestión de procesos y clientes gracias a su módulo ERP y CRM. Si lo quieres saber todo sobre esta herramienta, quédate con nosotros.

¿Qué es Odoo y para qué sirve?

Odoo es un CRM y ERP de código abierto. Por lo tanto, se trata de un software pensado para la gestión de clientes y la gestión de procesos dentro de las empresas. Estamos ante una solución open source, es decir, de código abierto. Tal y como pasa con otras herramientas similares, como WordPress, dispone de una versión para la comunidad y una empresarial, con servicios comerciales proporcionados por una empresa belga denominada Odoo S.A.

Odoo cuenta con más de 40 módulos que te permiten optimizar tu pyme en ámbitos diversos. Ya hemos citado la gestión de clientes, ya que cuenta con un módulo de CRM. También la gestión de procesos, gracias al módulo ERP. No obstante, Odoo también sirve para:

  • Gestión de proyectos.
  • Sistema de gestión de almacenes.
  • Manufactura.
  • Gestión de activos.
  • Hojas de horas.
  • Atención al cliente.
  • Comercio electrónico.
  • Contabilidad analítica y financiera.
  • Puntos de venta.
  • Diseño web.
  • Gestión de recursos humanos.
  • Gestión de inventario.
  • Ayuda técnica.
  • Campañas de marketing.

Como puedes ver, se trata de una plataforma completa que suple un sinfín de necesidades dentro de las empresas gracias a su configuración modular. Ahora bien, ¿cuáles son sus principales ventajas? Veamos.

Beneficios de utilizar Odoo en una pyme

A continuación, repasamos algunas de las ventajas de Odoo dentro de las empresas, incluso cuando se trata de pymes.

Herramienta integradora

Los responsables de Odoo destacan que esta es una herramienta integradora. ¿Por qué? La mayoría de empresas caen en el error de usar una larga lista de aplicaciones para gestionar sus departamentos. No obstante, gracias a este CRM podrás gestionar las fichas de cliente en una plataforma moderna, a la vez que diseñas campañas de marketing y das soporte técnico a tus clientes. Entre sus módulos encontrarás prácticamente cualquier solución para tu negocio, evitando saltar entre diversas herramientas, ganando tiempo y siendo más productivo.

Es de código abierto

Cuando una aplicación es de código abierto u open source es más fácil confiar en ella. Al fin y al cabo, su código es público y puede ser auditado en cualquier momento. Incluso si en algún momento la compañía desarrolladora deja de dar soporte, algo que podría ocurrir, la comunidad podría hacerse cargo del proyecto.

Odoo: una comunidad enorme

Que Odoo cuente con 7 millones de usuarios lo convierte en el CRM de código abierto más usado del mundo, y esa gran comunidad está ahí para ayudarte cuando más lo necesitas. En la página web oficial de Odoo encontrarás un sinfín de documentación para que resuelvas todas tus dudas con respecto a sus módulos e integraciones.

Justo las aplicaciones que necesitas

Las aplicaciones que incluye el paquete de Odoo son muy numerosas. Ya te hemos ido haciendo algunos apuntes a lo largo de todo el artículo. Ofrece módulos para finanzas, con facturación, gastos y hojas de cálculo para el BI. En ventas es posible integrar el CRM, un punto de venta o un conector con Amazon. También es capaz de crear foros, páginas web, tiendas en línea y plataformas de e-learning. Y estos son tan solo algunos ejemplos.

Hablemos de la modularidad de Odoo. ¿A qué nos referimos? Este CRM te permite activar únicamente aquellas soluciones que tu empresa realmente necesita. Así disfrutarás de una plataforma de administración más cómoda, sin opciones superfluas para tu pyme, y pagarás solo por los servicios que necesitas. Por supuesto, en el momento que necesites escalar tu negocio tan solo debes agregar los módulos necesarios.

Puedes probarlo gratis

Finalmente, para los que todavía no se han convencido del potencial de Odoo, es bueno explicar que existe una forma de probarlo gratuitamente. Lo único que hay que hacer es dirigirse a su página web oficial y hacer clic en el botón «Pruébalo gratis». Introduce la información requerida sobre tu empresa y comienza a disfrutar de las funciones de Odoo.

CRM y gestión de clientes con el Kit Digital

El Kit Digital impulsado por el Gobierno para acelerar la transformación digital en las pymes contempla una categoría específica para los CRM, la gestión de clientes y los ERP. En Próxima Digital contamos con un equipo de expertos en esta clase de soluciones tecnológicas. Por si fuera poco, somos agentes digitalizadores autorizados por el programa Acelera Pyme. Así que no solo te ayudamos a mejorar la productividad de tu empresa con software como Odoo, sino que te acompañamos en la solicitud de las ayudas.

BI y analítica: la importancia de la inteligencia de negocio

BI y analítica: la importancia de la inteligencia de negocio

La BI (Business Intelligence) o inteligencia de negocio es un concepto que te interesa si deseas mejorar la toma de decisiones en tu empresa. Sin importar cuál sea el tamaño de tu negocio, incluso si se trata de una pyme, el Big Data y soluciones como Power BI de Microsoft son útiles para aumentar su rentabilidad. En este artículo te lo explicamos todo con respecto a la BI y analítica. Te mostramos exactamente qué son estos conceptos y por qué deberías tenerlos muy en cuenta para mejorar tu negocio. Además, te hablamos brevemente acerca de Power BI, la solución de inteligencia de negocio proporcionada por Microsoft.

BI y analítica: ¿qué son exactamente?

La BI y analitica son dos conceptos estrechamente relacionados. La inteligencia de negocio, BI o Business Intelligence es una técnica que combina diversas herramientas para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones, siempre basadas en datos fiables. Si llevamos esta explicación a la práctica, una compañía logra tener una vista generalizada de su funcionamiento gracias al Big Data, o lo que es lo mismo, a todos los datos que ha almacenado y procesado, provenientes de distintas fuentes.

El resultado de contar una visión óptima de la información se traduce en una dirección de la empresa más eficaz. Si utilizamos una comparación, tomar decisiones sin haber aplicado técnicas de BI y analítica podría compararse a desplazarnos por una vivienda que no conocemos completamente a oscuras. Si queremos ir de una estancia a otra, a veces nuestras decisiones serán acertadas y otras veces no. Aplicar inteligencia de negocio en una empresa es como encender todas las luces de la casa: permite escoger el camino entre dos puntos más rápido y evitar los posibles obstáculos del camino.

En resumidas cuentas, la BI y analítica arrojan luz con datos certeros para dirigir un negocio con las mejores decisiones. Contar con toda esta información es imprescindible para determinar el rumbo, eliminar ineficiencias y adaptarse velozmente a los eventuales cambios del mercado.

Cuatro características de la BI y analítica que debes conocer

La inteligencia de negocio, tal y como la conocemos hoy en día, ofrece beneficios notables a aquellas compañías que la aplican. Estos cuatro rasgos de esta técnica ponen al descubierto sus ventajas.

Consultas rápidas para obtener información en cualquier momento

Las herramientas de Business Intelligence incluyen sistemas de consulta para que cualquier usuario obtenga la información que necesita en el momento adecuado. Estas solicitudes se pueden expresar con un lenguaje natural.

Recopilación de datos

La inteligencia de negocio se basa, principalmente, en la recolección de datos obtenidos desde distintas fuentes. Estos luego se analizan y se preparan para el análisis.

Estadísticas y gráficos

Las estadísticas y los gráficos son la esencia de la BI y la analítica. Son modelos gráficos para visualizar la información y se pueden personalizar con infinidad de variables para ajustarlos a las necesidades del negocio.

Informes para sacar las conclusiones más acertadas

Los informes generados por las herramientas de inteligencia de negocio sirven para que el equipo directivo o los responsables de departamento saquen sus propias conclusiones con respecto a un asunto.

Power BI y analítica de la mano de Microsoft

Power BI es una herramienta de Business Intelligence desarrollada por Microsoft para que los negocios puedan sacarle más partido al Big Data. ¿Cuáles son sus características principales? Aquí tienes algunos de sus puntos fuertes:

  • Power BI es una plataforma pensada para la conectividad. Con ella es posible generar informes con diseño fijo y paginados. Asimismo, permite un análisis unificado en autoservicio con potentes modelos semánticos. Esto facilita mucho la consulta de la información y la obtención de los datos más oportunos en cualquier momento.
  • Acceso desde aplicaciones móviles. No cabe duda de que contar con acceso desde teléfonos inteligentes es necesario, especialmente en un momento en el que se ha implementado el trabajo híbrido en muchas empresas como consecuencia de la pandemia.
  • Inteligencia artificial para obtener respuestas rápidas. Esto proporciona conocimientos más profundos y útiles. El efecto que esto tiene dentro de una empresa es evidente: el negocio se vuelve más competitivo que el de la competencia. Gracias a la IA, también se logran modelos de aprendizaje automáticos y se mejora la inteligencia de negocio con unas decisiones más rápidas y acertadas.
  • Usa las herramientas de Office con Power BI. Como se trata de un software desarrollado por Microsoft, cuenta con una alta compatibilidad con otras plataformas de la compañía, como Excel. La conexión entre ambas utilidades simplifica la importación de datos o la conexión con bases de datos.
  • Una producción más fiable. Gracias al BI y analítica que proporciona Power BI, las empresas pueden controlar con mayor acierto aspectos clave de su negocio, como la producción. Por si todo esto fuera poco, allana el camino para convertir los datos en flujos automáticos y aplicaciones.
  • Todo pasa en tiempo real. Un cambio de rumbo radical a veces es necesario. Esto únicamente se logra si se cuenta con la información necesaria.

Como has podido comprobar, las oportunidades que genera una herramienta como esta son cada vez mayores. Así que la única duda que queda por resolver es si está tu empresa preparada para implementar la Business Intelligence y la analítica de negocio. Afortunadamente, ahora dar este paso es mucho más fácil.

BI y analítica en tu empresa gracias a Kit Digital

El Kit Digital impulsado por el Gobierno para acelerar la transformación digital de las pymes también incluye subvenciones para el servicio de BI y analítica. En Proxima Digital tenemos un equipo experto en Power BI de Microsoft, una solución de análisis de datos perfecta para mejorar la toma de decisiones dentro de tu empresa. Gracias a ella, es posible generar informes completos y dirigir el rumbo de tu negocio con mayor acierto. Contacta ahora con nosotros para informarte acerca de estas soluciones, descubrir cómo pueden ayudar a las pymes y beneficiarte de hasta 4000 euros de subvenciones públicas.

Todo lo que debes conocer sobre la factura electrónica europea

Todo lo que debes conocer sobre la factura electrónica europea

Una factura electrónica es un comprobante digital de la transacción de un bien o servicio, por el cual se ha recibido una cantidad de dinero. La factura electrónica, también conocida como e-factura, es la evolución de la tradicional factura de papel, gracias a los avances de las tecnologías informáticas modernas.

Ventajas de la factura electrónica con relación a la de papel

La e-factura no genera gastos en tinta ni papel. Además el envío, recepción, organización y conservación de las facturas en formato digital es un proceso automático muy rápido. Por tanto, los errores humanos se han reducido al mínimo. Por otra parte, el volumen y el peso que ocupan las facturas de papel es muy grande, en contraste a un disco de almacenamiento informático. Finalmente, una factura electrónica puede buscarse o enviarse desde cualquier parte del mundo, gracias a las redes informáticas y a la tecnología en la nube.

Muy pocas personas dudan hoy en día de estas ventajas. Sin embargo, muchas microempresas todavía continúan con las tradicionales facturas de papel. Esto se debe al precio del sistema de facturación, necesario para implantar la factura digital, y el relativo bajo volumen de transacciones de las microempresas.

Los gobiernos se ven beneficiados grandemente de la factura electrónica, ya que ha permitido un mayor control de la evasión fiscal. Además, esta permite llevar de forma más precisa las estadísticas macroeconómicas del país.

La factura electrónica europea y la Directiva 2014/55/UE

En abril del año 2014, el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea acordaron las directrices de lo que debe ser el estándar de la facturación europea. Este tendrá que cumplirse en todos los países de la comunidad a medio plazo, comenzando por las facturas entre los gobiernos y las empresas privadas. Posteriormente, se tiene previsto la implantación de este estándar en las facturas entre empresas y clientes particulares.

¿Cuáles fueron los motivos para la estandarización de la factura electrónica en Europa?

Cada país de la comunidad había desarrollado su propio sistema de facturación, pero sin dar importancia a la interoperabilidad entre ellos. Se esperaba que, de manera natural, prevaleciera alguno de ellos sobre los demás, para que pudiera ser tomado como estándar. Sin embargo, la facturación europea no terminaba de definirse de esta forma y la interoperabilidad era cada vez más complicada.

Todo esto era un freno en las relaciones económicas transfronterizas, las cuales son imprescindibles para el crecimiento y fortalecimiento de toda la economía en general. De esta forma, la UE tuvo que marcar estas líneas, para encaminar definitivamente la facturación europea en todos los estados miembros.

Elementos principales que debe contener la facturación europea

El primer elemento esencial de una factura electrónica europea es el código identificador de la factura. La e-factura europea también tiene que especificar el periodo de tiempo en el cual se emitió la misma. Además, el vendedor del bien o servicio tiene que estar inequívocamente identificado. No puede faltar tampoco la plena identificación del comprador, así como también del beneficiario del bien o servicio adquirido.

En la factura del sistema de facturación europea tiene que ir identificado el
representante fiscal del vendedor. Si el bien o servicio forma parte de un contrato, este debe estar identificado con su referencia. Además, tiene que especificar los detalles de la entrega y las instrucciones para el pago.

Por último, la factura electrónica europea tiene que tener la información de los cargos y deducciones, partida de la factura, totales generales y la retención impositiva (IVA).

Normativa del sistema de facturación europea EN-16931

El 16 de octubre del año 2017, siguiendo lo que marca la Directiva 2014/55/UE, se acordó la implantación de la norma técnica europea EN-16931. En esta se especifica que la e-factura europea puede ser elaborada con datos estructurados XML del estándar CEFACT/ONU. Pero también puede realizarse con datos UBL del estándar ISO/IEC.

Los países europeos han acordado adoptar la infraestructura PEPPOL (Pan European Public Procurement Online) con el formato UBL 2.1. Esto ha sido posible gracias a un arduo trabajo, que ha permitido superar una gran cantidad de inconvenientes técnicos y legales.

Es conveniente indicar que en España el formato oficial de las facturas es el XML. Este es el que se usa en la plataforma online Facturae del sistema tributario español. Anteriormente, Facturae era conocido como AEAT-CCI. La plataforma Facturae también está diseñada para procesar datos no estructurados de imágenes de facturas de papel escaneadas y archivos pdf. Para facilitar la lectura digital de tales datos no estructurados, se emplean tecnologías de reconocimiento de información (OCR).

Soluciones digitales del Kit Digital para facturación electrónica

El programa de soluciones digitales Kit Digital dispone de un máximo de 1000 euros para implantar en tu pyme un sistema automático de facturación en formato estructurado. De esta forma, tu pyme podrá emitir un número ilimitado de facturas electrónicas en la plataforma online Facturae. Además, estas soluciones digitales te permitirán enviar por correo electrónico, facturas personalizadas con su logotipo particular. Por otra parte, tu pyme dispondrá de mínimo 1 GB de almacenamiento en la nube, así como también un control de vencimiento de facturas.

Próxima Digital y la facturación electrónica

En Próxima Digital somos Agente Digitalizador Autorizado para implantar las múltiples soluciones digitales que ofrece el plan de subvenciones Kit Digital. Dentro de todas ellas, la implantación de la factura electrónica es un servicio que prestamos para aumentar el nivel de digitalización de las empresas. Sabemos que la facturación electrónica es fundamental para agilizar los procesos e incrementar la productividad.

Contacta con nosotros y te ayudaremos a implantar la Factura Electrónica en tu empresa gracias al programa Kit Digital.

Todo lo que debes saber sobre las soluciones de Business Intelligence

Todo lo que debes saber sobre las soluciones de Business Intelligence

El Business Intelligence (BI) está en auge porque brinda a las empresas, sin importar su tamaño, estupendas posibilidades de gestión, lo que por supuesto incide de manera significativa en el alcance de sus objetivos. Por ello, es posible decir que hoy en día el BI es parte muy importante en el crecimiento de cualquier negocio.

Aunque se trata de un concepto que nació en la década de los 60, no muchas empresas lo han entendido y aprovechado. Es recientemente cuando se ha dado a conocer su utilidad. 

Y, es que, la implementación de soluciones de Business Intelligence marca la diferencia a la hora de que el negocio destaque en el competitivo mercado actual.

¿Qué es el Business Intelligence?

Business Intelligence no es otra cosa que, de acuerdo a su significado en español, Inteligencia de negocios. También conocido como Inteligencia comercial o Inteligencia empresarial, la cual forma parte indispensable de las empresas exitosas.

Es un sistema que se fundamenta en el análisis de datos internos de una empresa. Asimismo, en el de datos externos, vinculados de alguna manera con el negocio. Todo con el propósito de optimizar la toma de decisiones.

Este sistema consiste en un conjunto de soluciones, que brinda importantes beneficios a partir de la aplicación pertinente de las diversas herramientas (software) con que cuenta BI. Estas permiten tener una base de datos integral, continuamente alimentada con datos actualizados.

Y, desde el análisis de los datos, obtener y compartir información valiosa, mediante la presentación de informes acordes con las necesidades de la empresa. Información que sirve de guía a los responsables en la toma de las mejores decisiones. Por tanto, el negocio sin duda será más fructífero.

Utilizar Business Intelligence aporta importantes ventajas

Incorporar el Business Intelligence a tu negocio le otorga grandes ventajas, que permiten entender a tiempo cómo fluye el mercado y tomar las decisiones más acertadas para destacar entre la competencia. Veamos algunas de esas ventajas:

  • El análisis de datos e información interna y externa, obtenida de diferentes fuentes e integrada en una misma base de datos.
  • El análisis comparativo de datos e información pasada, pudiendo así evaluar la evolución histórica del desarrollo empresarial y/o del mercado.
  • Conocer patrones y tendencias, problemas y riesgos, que pudieran pasar desapercibidos en análisis tradicionales.
  • Obtener una amplia variedad de informes. Estos pueden ser predefinidos o con características especiales, compartidos o no, de acuerdo a los requerimientos de la empresa.
  • Obtener información precisa y de mayor calidad, presentada de forma clara, detallada y comprensible para todos los involucrados en la toma de decisiones.
  • Obtener y/o hacer proyecciones sobre la base del análisis de datos e información obtenida.
  • Planificar con mayor precisión y en menor tiempo las estrategias a seguir. Con base en el estudio de los reportes obtenidos, mejorando así la eficiencia operativa.
  • Incrementar la satisfacción de los clientes y empleados, y en consecuencia, la de los accionistas.
  • Incrementar los ingresos e inclusive reducir costes por la toma de mejores decisiones.

Las soluciones que ofrece Business Intelligence

Ante el reto que representa mantenerse en la competencia de mercado, las empresas deben adaptarse a la transformación digital de esta época, lo cual les otorga la oportunidad de permanecer e, inclusive, destacarse en el campo en que se desempeñan.

En tal sentido, la Inteligencia empresarial cuenta con una diversidad de soluciones o herramientas, que están en constante evolución para ajustarse a las necesidades empresariales comunes y particulares, en correspondencia con el mercado actual. Ellas pueden ser agrupadas en las siguientes categorías:

Gestión de datos

Estas soluciones son conocidas también como Data Management Tools. Además, ellas depuran y estandarizan los datos obtenidos de diferentes fuentes para extraerlos y transformarlos. Esto con el fin de incorporarlos a la base de datos de la empresa para su posterior análisis.

Descubrimiento de datos

También reciben el nombre de Data Discovery Tools. Su función es aplicar técnicas de análisis y análisis predictivo, entre las que se encuentran el Big Data y el Machine Learning.

Para ello recopilan y combinan datos de diferentes fuentes y tiempos, con el objetivo de identificar oportunidades y riesgos, entre otros aspectos.

Entrega de información

Conocida esta categoría como soluciones Reporting Tools. Se trata del grupo de herramientas que se encarga de mostrar la información obtenida mediante el análisis de datos.

La misma es presentada de manera gráfica para facilitar su visualización y comprensión. Incorporándola, de ser necesario, al Cuadro de mando para comparar con los indicadores claves de rendimiento (KPI) el desempeño de los proyectos. Por tanto, se puede evaluar la situación empresarial, en tiempo real.

Cabe señalar que, en el mercado actual, es posible encontrar diversas y buenas soluciones de Business Intelligence. Incluso, algunas provenientes de grandes empresas de software y otras de empresas no tan conocidas, cuyo trabajo está a la altura de las primeras.

Entre las soluciones que puedes encontrar en el mercado, algunas de ellas gratuitas, podemos mencionarte: Google Data Studio, Google Analitytics, Microsoft Power BI, Microsoft Dynamics, Qlik, QlikView, Tableau Public, SAP Business Intelligence, IBM Cognos Analytics, Oracle Business Intelligence, Factorial HR: Informes de análisis, Clear Analytics.

El Kit Digital cubre las soluciones BI

En Proxima Digital somos expertos en Power BI de Microsoft, una solución de Business Intelligence con una interfaz muy sencilla que permite proporcionar visualizaciones interactivas y capacidades de inteligencia empresarial. ¿Sabes que podríamos ofrecerte esta herramienta sin ningún tipo de coste para ti? Descubre más sobre el programa Kit Digital y no esperes más para solicitar tu bono digital. ¡Contáctanos y te informaremos de todos los detalles!

10 herramientas gratuitas para autónomos que quieran sacar provecho del entorno digital

10 herramientas gratuitas para autónomos que quieran sacar provecho del entorno digital

Ser autónomo no es nada fácil. Los profesionales por cuenta propia se enfrentan a un sinfín de dificultades y no siempre reciben la ayuda que necesitan para salir airosos de los desafíos que tienen por delante. Emprender ya es de por sí un reto, y en plena era digital, como en la que estamos inmersos ahora, podríamos creer que las puertas del éxito están más abiertas que nunca para el emprendedor. Sin embargo, para alcanzarlas, también necesitan conocer al menos una serie de herramientas para perfeccionar el marketing de su negocio y hacer más efectiva la gestión del mismo. Queremos ayudarte mostrándote 10 herramientas gratuitas para autónomos que serán muy útiles para ti. 

Google Drive, una de las herramientas gratuitas para autónomos más imprescindible

La primera de las herramientas digitales para empresas que merece la pena conocer es Google Drive. Está al alcance de todos y seguramente incluso ya la estés utilizando o lo hayas hecho en alguna ocasión. Google Drive funciona como una nube en la cual puedes trabajar en línea.

Podrás consultar tus archivos y trabajar en ellos desde cualquier dispositivo conectado a Internet, incluso desde el teléfono móvil, la tableta o el ordenador de un amigo, estés donde estés. También puedes compartir estos con otras personas y trabajar de manera conjunta, crear carpetas, clasificarlas, etc.

WeTranfer para el envío de archivos

Los autónomos necesitan continuamente enviar archivos y a veces estos son demasiado pesados para mandarlos por email. Esto puede ser un auténtico fastidio, porque lo que buscamos es ahorrar tiempo y agilizar nuestras gestiones, de modo que una dificultad de este tipo puede retrasarnos. WeTranfer nos parece interesante porque nos permite enviar archivos de gran tamaño, hasta los 2 GB. 

Otra ventaja es que sabrás cuándo el receptor haya descargado tus archivos, porque te avisa con un correo cuando se produce esta descarga.

Trello, entre las mejores herramientas gratuitas para autónomos sobre gestión empresarial

¿Tienes empleados? Si como profesional autónomo tienes gente trabajando para ti o que colaboran en tu proyecto, contar con herramientas que faciliten la organización empresarial es muy importante. Una de ellas podría ser Trello. Se trata de un software de administración de proyectos que cuenta con una interfaz web. Puedes usarla tanto desde dispositivos iOS como desde dispositivos Android. 

Trello es perfecto cuando tienes un equipo al que asignar tareas y supervisar cómo las están trabajando. Puedes configurarlo y personalizarlo como necesites y, como es muy visual, resulta cómodo de utilizar. Los usuarios destacan este software como uno de los mejores porque es muy intuitivo y no necesitas de grandes conocimientos para aprender a utilizarlo.

Mailchimp para el email marketing

En la actualidad, el creciente uso de las redes sociales parece desbancar al email marketing. A menudo se da preferencia a otros canales de comunicación para hacer publicidad, porque se consideran menos invasivos que eso de acribillar al cliente o potencial cliente mediante correos electrónicos que, muchas veces, terminan en la bandeja de correos no deseados o son eliminados por el propio receptor sin ni siquiera abrirlos.

Sin embargo, un email marketing bien hecho, sigue dando resultados y, si te gusta apostar por él, te recomendamos disponer de la herramienta gratuita para autónomos Mailchimp. Esta herramienta hace la labor de personalizar las newsletters de manera mucho más sencilla, rápida y factible. Esto permite crear buenas campañas de mailing casi sin esfuerzo. Podrás tener hasta 2.000 suscriptores y enviar hasta 12.000 correos, sin pagar nada.

Google Meet para reuniones online

Los empresarios necesitan comunicarse, intercambiar ideas y, para ello, mantener reuniones. En el siglo XXI ya no es necesario desplazarnos hasta otras ciudades, sino que podemos mantener reuniones en línea desde cualquier lugar, con personas de todas las partes del mundo. E incluso estando de vacaciones en la playa, o de descanso en casa con la familia. Gracias a herramientas online como Google Meet, podrás organizar y asistir a reuniones mediante videoconferencia, sin costes. 

WhatsApp, otra de las herramientas gratuitas para autónomos que no debes olvidar

¿Quién desconoce WhatsApp? Casi todos utilizamos esta app de mensajería instantánea. Muy pocas personas se resisten a su uso. Pero si eres autónomo, la versión para negocios te vendrá muy bien. Descarga WhatsApp Business. La utilidad de esta herramienta es que te vale para hacer publicidad, lo cual es importante, pero también para ofrecer asistencia a tus clientes, lo que es fundamental para garantizar la confianza y conseguir fidelización.

Calendly: la herramienta para pymes que no es gratis, pero merece la pena

Las reuniones si son programadas, funcionan mejor. Y de esto se encarga Calendly, un software que te facilita programar eventos de toda clase. Para usarlo, creas tu evento, eliges el momento en que tendrá lugar y la herramienta informará a todos para que no se olviden de asistir. 

Los invitados al evento podrán ver las horas disponibles para la reunión y marcar la que mejor les venga. Y la propia herramienta estará recordándole la fecha.

Existe una versión gratuita, aunque merece la pena pagar un poco (es bastante barato), para tener disponibles más funcionalidades. Por 8 euros al mes, podrás tenerla.

ILovePDF, una de las herramientas gratuitas para autónomos más sencillas y útil a la par

El formato PDF es uno de los más usados en las empresas para sus documentos y archivos. Por eso, tener una herramienta que permita trabajar y gestionar PDFs será una excelente idea para nuestro negocio. Podrás fusionar los archivos, comprimirlos, dividirlos, convertirlos e incluso añadir marcas de agua y otras funciones interesantes para tu empresa o proyecto.

Canva, ideal para mejorar la imagen y marca de tu negocio

El diseño gráfico es una necesidad que tiene toda empresa para construir y promocionar su marca. El logo o imagen visual de un proyecto tiene que estar bien trabajado, pero no todos disponemos de recursos para acceder a programas complejos, ni tampoco tenemos los conocimientos y habilidades profesionales requeridos. A veces no nos podemos permitir contratar a un profesional de diseño para que trabaje nuestra imagen. Por eso, tener herramientas como Canva es una solución. Está considerada como la mejor plataforma, porque es muy intuitiva y en apenas un rato ya estarás dominando su interfaz.

Dota de personalidad tu logotipo, tu curriculum o incluso tus redes sociales, gracias a Canva.  

Imágenes libres de derechos para tu negocio con Unsplash

Para apoyar tus posts de tu blog corporativo o de tus redes sociales necesitas imágenes. Pero puedes encontrarte con un conflicto si escoges imágenes con derechos de autor. Por eso, buscar en Internet no es una buena costumbre cuando de imágenes se trata, salvo que lo hagamos en bancos de imágenes libres. Claro que hay que saber dónde. Porque hay bancos que contienen pocas imágenes o de mala calidad. 

Unsplash tiene una amplia variedad y son imágenes bastante buenas, así que quédate con ella cuando tengas que publicar o hacer marketing empleando imágenes para tu negocio o proyecto. 

Kit Digital, la ayuda que todo autónomo necesita y se merece

Si eres autónomo y has llegado hasta este artículo buscando soluciones y mejoras para tu negocio, es el momento de que conozcas las ventajas de Kit Digital para pymes. Es un programa cuyo objetivo es lograr la digitalización de las pymes que te permitirá no quedarte atrás, pero también ahorrar mucho dinero. Porque las tecnologías, actualmente, son una necesidad para cualquier proyecto empresarial. Visita nuestra web y descubre cómo podemos ayudarte.

¿Por qué necesita un ERP una empresa? Temas importantes a considerar

¿Por qué necesita un ERP una empresa? Temas importantes a considerar

Las organizaciones que necesitan gestionar sus funciones empresariales dentro de un sistema centralizado e integrado utilizan soluciones informáticas de planificación de recursos empresariales o ERP. En especial, las empresas que dependen de una cadena de suministro precisa suelen emplear esta herramienta para ayudar en la articulación de todas las partes móviles de la fabricación y la distribución.

Conoce un poco sobre estas soluciones y de las ventajas que podría proporcionar a tu pequeña o mediana empresa.

¿Qué es un ERP?

La Planificación de Recursos Empresariales o Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés, es un software que se encarga de la gestión e integración de varias tareas operativas dentro de una compañía. En concreto, cubre funciones en el área financiera, de compras, producción, proyectos y recursos humanos, entre otros. La aplicación de esta solución informática tiene el objetivo de proporcionar información exacta y en tiempo real. Esta ayudará a los directores en la toma de decisiones acertadas a nivel empresarial, en base a los datos que genera. Además, un sistema ERP adecuado tiene la capacidad de eliminar datos duplicados y, a su vez, proporcionar integridad al recolectar las informaciones transaccionales compartidas de una compañía, desde diversas fuentes. Las compañías tienen la posibilidad de personalizar y/o ajustar sus necesidades, mediante una selección de software ERP, antes de escoger la solución más adecuada para su negocio.

¿Para qué nos sirve una solución ERP?

Un ERP consiste en un sistema de software único que cumple con las necesidades de los usuarios en temas de finanzas, recursos humanos, almacén, etc. Generalmente, cada una de estas áreas posee un sistema informático propio y optimizado para las formas particulares en las que el área realiza su trabajo. Sin embargo, el ERP unifica cada una de las funciones de estas áreas en un solo programa. El funcionamiento del software integrado se realiza mediante una base de datos única. Esto permite que cada una de estas áreas pueda gestionar la información con una mayor facilidad y la comunicación entre ellas.

Cabe destacar que esta perspectiva integral puede generar un retorno de inversión considerable si las empresas instalan el software ERP de forma adecuada. La mencionada solución supera ampliamente los sistemas informáticos antiguos en cada uno de los departamentos antes mencionados. En este sentido, los sustituye por un paquete único de software unificado, segmentado en varios módulos.

Beneficios de aplicar un ERP en tu empresa

Aproximadamente el 81% de las empresas ya cuentan con un software ERP o se encuentra en proceso de aplicarlo, según los últimos datos estadísticos. Jamás se plantearían aplicar una solución ERP, si dichos sistemas no tuviesen ventajas para sus negocios. Algunos de los beneficios que ofrece ese sistema en el área empresarial, son los siguientes:

Optimización de la eficiencia

Los ERP se encargan de que los procesos empresariales realizados de forma manual sean mucho más sencillos y rápidos. De esta forma, las compañías pueden encargarse de resolver tareas rutinarias. Entre estas: la asignación de actividades a los empleados, control del inventario y de las horas laborales, nómina y generación automática de informes financieros.

Cuando los procesos complejos se encuentren automatizados, el personal de la empresa podrá enfocarse en sus labores principales, lo que incrementa su rendimiento y productividad. Adicionalmente, también proporcionan un acceso veloz a los datos, tanto para los directivos, como para las partes interesadas de la compañía. Los encargados de la toma de decisiones, pueden llevar el control de los indicadores clave de rendimiento de la compañía a nivel general desde el cuadro de mandos. Todos los datos fundamentales pueden generarse en tiempo real.

Aumento del trabajo en equipo

La colaboración entre las distintas áreas laborales es una parte clave y necesaria en una compañía. Desde esta perspectiva, un sistema de planificación de recursos empresariales rompe ese muro que existía entre las áreas de una empresa. Con la información recolectada en una solución ERP consistente y centralizada, cualquier otro departamento puede tener acceso a la información de las demás áreas laborales. En caso de contar con la solución que nos ocupa en la modalidad de software como servicio (SaaS), basado en la nube, la colaboración que existe entre equipos aumenta, porque facilita la comunicación entre varias oficinas en diversos lugares, mediante el uso de Internet.

Reducción de gastos operativos

De igual forma, un sistema ERP puede ayudar a las compañías con el ahorro de gastos a nivel operativo. Esto se debe a que gran parte de las tareas operativas ya se encuentran automatizadas. Por tanto, se pueden predecir o anticipar de forma adecuada, eventuales averías, retrasos e interrupciones. Las tareas más complicadas, pueden ser resueltas de forma más rápida, reduciendo de esta forma, el tiempo de entrega. Asimismo, las empresas pueden optimizar su plantilla, debido a que las soluciones que ofrece este software pueden gestionar diversas tareas cotidianas.

Optimización de la seguridad de datos

Es relevante mencionar que las soluciones ERP incluyen cortafuegos y controles de restricción, para así evitar la vulnerabilidad de datos. El sistema conserva toda la información agrupada en un punto, para controlar con facilidad las entradas de acceso. Por igual, los administradores encargados de la gestión de la información de la compañía pueden otorgar derechos limitados de acceso al personal. De la misma manera, estos responsables pueden deshabilitar el acceso al personal que ha dimitido o fue despedido y otorgarlo a los nuevos empleados.

Otro dato importante acerca de esta solución informática es que permite visualizar la actividad de los usuarios. Así, los administradores podrán detectar cualquier acción no autorizada o patrones sospechosos de actividad en el sistema.

Elabora previsiones precisas y realistas

Las herramientas de elaboración de informes de ERP usan filtros y análisis sofisticados que tienen la capacidad de filtrar las incoherencias de la información. También, el sistema se asegura de que los datos conseguidos se generen en tiempo real. Como dijimos, los informes precisos a nivel empresarial, te ayudarán como director a tomar las mejores decisiones para tu compañía.

Ventajas de contar con un ERP en la nube

Antes que nada, debemos saber que el ERP en la nube es un tipo de implantación que les permite a las empresas disponer de información centralizada, mediante la conexión a internet. En resumen, el proveedor del servicio es el encargado de la fluidez del sistema, además de supervisarlos mediante el backend. Para acceder a dicho sistema, los usuarios solo necesitarán de un nombre de usuario y una contraseña.

En cuanto al coste de inversión, el sistema en la nube tiene un gasto muy inferior al ERP on premise. Únicamente, los usuarios o clientes, estarán sujetos a un gasto mensual, mientras usen el servicio. Las soluciones ERP cloud cuentan con una alta popularidad entre las pymes. Algunas de las ventajas que ofrecen, son:

Un despliegue más veloz

En comparación con el ERP local, la aplicación en la nube no necesita de un hardware adicional, por lo que las empresas no perderán el tiempo en adquirir e instalar infraestructura TI. El tiempo de instalación de este servicio lleva aproximadamente unos 3 a 6 meses. A diferencia del sistema convencional que requiere de al menos 1 año.

Actualizaciones constantes del sistema

La actualización y mantenimiento de la Planificación de Recursos Empresariales en la nube estará a cargo del mismo proveedor. Por lo tanto, puedes estar seguro de contar con el sistema ERP más reciente y actualizado.

Movilidad de alto nivel

Con un ERP en la nube, puedes supervisar tu negocio en cualquier momento y lugar. Al encontrarse basado en la web, podrás ingresar al sistema por medio de los navegadores compatibles. E incluso, acceder a los datos que necesites mediante tu teléfono inteligente o tableta.

ERP forma parte de las soluciones subvencionables por el programa Kit Digital

En efecto, en la categoría “Gestión de procesos”, el programa de ayudas Kit Digital para la digitalización de pymes, subvenciona la implantación de soluciones ERP. Esta es tu gran oportunidad para incorporar dicha herramienta y dinamizar los procesos de tu negocio.

Como agentes digitalizadores adheridos al programa Kit Digital, en Próxima Digital te apoyamos en la solicitud de tu bono. Además te proporcionamos las soluciones subvencionables que requieras; entre ellas, el ERP en la nube. Para la misma, la cuantía máxima adjudicable es de 6.000€ para las empresas de entre 10 y 49 empleados. ¡Contáctanos ahora!